Адрес: 117303, Москва, Юшуньская Б. ул., 1А, к. 2, ГК "Севастополь", Севастопольская (в 210м на СВ) Телефоны: +7(495) 318-50-81, +7(495) 318-94-41
Юго-Западный административный округ, район Зюзино Ближ ст. метро: Севастопольская, Каховская, Нахимовский Проспект Идентификатор компании: 1765203 Количество просмотров: 10601
Отзывы об организации СВЭК (Москва и Московская область)
казуарГостьКлиент
16.08.2015 15:57
-5
После "общения" с диспетчером СВЭК, которая вместо чёткого разъяснения условий договора просто фыркнула ("что вы мне допрос устраиваете"), обратились в другую компанию. Выяснилось (ВНИМАНИЕ!),
что договоры на облуживание счётчиков Собянин отменил 1000 лет тому назад, ещё когда пришёл на должность мэра. По сути, никакого обслуживания нет, есть снятие показаний счётчиков, которые (показания) снимает и ЖЭК. Более того, счётчики оборудованы специальным устройством, при наличии которого и при условии подключения к компьютеру ЖЭК со специальной программой, позволяют считывать показания не заходя в квартиру. Так что 700 руб в год (за 6 лет 4200 руб) за "обслуживание" с потребителей сдирают на "голубом глазу" фактически незаконно. Потребитель должен ни за что выплатить СВЭК ещё одну стоимость новых дорогих счётчиков "Ителма". Ну и как это называется? Обираловка, обдираловка, надувательство, мошенничнество... можно продолжить...
Добрый день!
Я являлся клиентом СВЭК с 2009 года и ни когда у нас не было проблем. Проверка происходила, как описано ниже (После прихода Мастера для проведения технического обслуживания (регламентных работ), которое проводится один раз в год и стоило 360р., на всех вентилях, кранах, гайках с пломбами и фильтрах установленных перед приборами учёта (счётчиками) - осталась "девственная пыль), но я и не настаивал. Мастера говорили, что лучше не трогать, пока проблем нет.Очень жаль,что когда на рынке такая высокая конкуренция, они не дорожат старыми клиентами. Они не смогли провести очередное тех. обслуживание 2014г, так как у Мастера сорвался ранее запланированный заказ и у него "бурлит" в животе. При разговоре он мне хамил и говорил, что он не должен ждать меня 30 минут, хотя при планировании с диспетчером мы все согласовали, что за час до прихода Мастер мне позвонит. Диспетчер заставить Мастера ожидать клиента 30 минут не может.
Полностью согласен с отрицательными отзывами. Позвонили по телефону и очень настойчиво "потребовали" проведение технического обслуживания. Пришел специалист, списал показания и номера счетчиков и, как я понимаю самое главное - вручил платежку на 696 рублей. Больше ничего, хоть бы вентили для вида покрутил.
СВЭК - впечатление результатами работы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!
После прихода мастера для проведения технического обслуживания (регламентных работ), которое проводится один раз в год и стоит 700р., на всех вентилях, кранах, гайках с пломбами и фильтрах установленных перед приборами учёта (счётчиками) - осталась "девственная пыль, как на луне, где не ступала нога человека.
На сайте компании в списке перечня регламентных работ присутствуют такие виды обязательных работ:
- Проверка работоспособности водозапорной арматуры для отключения фильтра прибора.
- Очистка фильтра от отложений, песка и окалины с разборкой и ревизией.
В моём случае были записаны показания счётчиков, оставлен акт выполненных работ (в полном объёме!!!!) и конечно квитанция на 696р.
Не многовато-ли за перепись показаний счётчика один раз в год - 700р.????? Я эти показания каждый месяц переписываю и отправляю в ЕИРЦ.
Похоже СВЭКу выгодно, что бы их работники всё делали для того, что бы "счётчики" быстрей сломались. Быстрей сломаются - быстрее заменят (БИЗНЕС!!!!!!!!!!)
Мне нужно было отправить свои старые счетчики на поверку,в ЕИРЦ дали ихнюю рекламку, что мол у СВЭК лучше это сделать.Позвонили,и ответили, что поверку они не делают, а меняют на другие счетчики, по телефону хамят,задаешь простые вопросы, поставив у вас счетчики гарантия есть от протечки, на работу,на что сказано "гарантий нет"! могу сказать , у них должно, как от зубов отскакивать вся информация о счетчиках! И минус ЕИРЦ как можно рекламировать компанию каторая недает гарантий на свою же работу,поставлю счетчики а через 2 недели лопнет какой нибуть угалок, или может у мастера руки крюки,куда звонить!? После разговора потелефону с компанией СВЭК сразу стала искать отзывы, как вижу репутация у них неочень хорошая. Пусть прибивают к себе дальше, негатив потенциальных клиентов. Сочувствую пожилым людям, которые немогут почитать отзывы об этой компании,которые верят ЕИРЦ и связываются с СВЭК.
СВЭК- впечатления полностью отрицательные.
Выкручивают руки,навязывая свой договор на техобслуживание, причем по цене 700р в год(в других компаниях-480),причем договор требуют заключить не менее чем на 12 лет (а чо сразу не на 50?!)...Опять,таки-в других компаниях готовы заключить договор на пол-года(240 р.)
Мое мнение, СВЭК-рваческая компания,основная цель которой-развести нас на дорогой и ненужный "договор на техобслуживание"
Уважаемые господа! Прежде, чем кого-либо обливать грязью, предлагаю прочесть договор тех.обслуживания! Вы ведь грамотные люди! Я давно работаю с этой компанией и не раз они меня выручали, когда случались неприятные казусы с водомерным узлом (поломки, протечки, засоры фильтров), дома у нас у всех разные и трубы находятся не в лучшем состоянии... Договор тех.обслуживания - это своего рода, страховка! Если хочешь жить и спать спокойно, то заключай договор, СВЭК несет ответственность за ваш водомерный узел. А если хочешь, в случае чего, кормить бестолковых ДЕЗовских слесарей, то живите без договора и дай бог, чтобы в вашей управляющей компании работали не алкаши или Джумшуды...
Справочник компаний GMstar.ru - СВЭК: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Счетчики для воды и газа