Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания СИВМА СЕРВИС-ЦЕНТР - Москва и Московская область

    -37
    11
    3
    Контактная информация
    Адрес: 117420, Москва, Наметкина ул., 13Б.
    Телефоны: +7(495) 737-88-70
    Юго-Западный административный округ, район Черемушки
    Ближ ст. метро: Калужская, Новые Черемушки, Профсоюзная
    Идентификатор компании: 1683559
    Количество просмотров: 11655
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации СИВМА СЕРВИС-ЦЕНТР (Москва и Московская область)
    Август Гость Клиент
    02.09.2015 20:51
    -5
    История такова: на отдыхе утопил свой Nikon D7100 в пиве, по приезду домой разобрал его и понял что сам не сдюжу и отдал его в Сивму, исключительно на диагностику, дабы понять масштабы. Уж бог знает почему я тогда сразу не обратился в Никоновский центр, наверное роль сыграло то что он на никоновском сайте Сивма вроде как авторизованый, да и название ещё с перестроечных времён примелькалось. Сначала я туда позвонил, объяснил что и как и что требуется, на что очень ленный голос мне ответил мол везите, посмотрим, я уточнил - может фотик как-нибудь загерметизировать или ещё какие действия произвести чтоб не высохло/слиплось/дальше не потекло/и т.д. на что мне ответили - раз залили, то уж можете ничего и не делать, просто везите. Меня канечно несколько смутило такое отношение, но думаю ладно, фото мастера может такие - загадочные.
    Отвезла фотик жена, пока оформляли попыталась выяснить что как и когда ожидать, на все эти вопросы был один ответ - мы вам позвоним, к слову ей приёмщик не понравился, сказала что это был "вальяжный нагловатый мужчина, который совсем не произвёл впечатления компетентного сотрудника желающего работать", ну да ладно, сдали в ремонт, ждём.
    Прошло 10 дней (фотик был сдан исключительно на диагностику), ни кто так и не позвонил, ну да всякое может быть, может наш телефон был выключен, звоню сам - "А я его ещё не делал", на уточнение когда мол, ответили что скоро, ждите. Прошло ещё 5 дней, опять звоню уточнить - "Мастер его ещё не начинал, ведь вы понимаете, это на весь день работы", попросил обозначить более конкретные сроки - сказали что в ближайшую пятницу или если уж не получится то в понедельник, ну ок, жду.
    Звоню туда уже во вторник, как мол фотик то мой ? -"А мы его ещё не делали", ну говорю и не делайте, приеду - заберу, на что голос на том конце трубки с выдохом облегчения поспешно согласился.
    Avgust Гость
    02.09.2015 20:55
    0
    ПРОДОЛЖЕНИЕ:
    Приехал забирать - отдал квитанцию, поискали фотик, минут наверное 5 искали, отдали и сообщили "Мастер его вчера продиагностировал, там всё плохо", блин, я это даже и без вскрытия как-бы знал. В общем впечатление о сервисе негативное, впервые сталкиваюсь со столь бестолковой работы сервисменов. К слову: напоил фотик пивом 8 августа, 10-го сдал в сервис, забрал 2-го сентября, потратил на дорогу время, ну и какие-никакие средства, а толоку от всех моих действий оказалось НОЛЬ! Даже яб хотел сказать с минусом.
    Гость Пользователь
    09.08.2013 10:44
    0
    Никон отвратительно работат, не чинит технику! Сдавала вспышку и фотоаппарат, сказали не выявлены причины! Но проблема со контактами вспышки и фотоаппарата осталась! Отдала в Сивму, сразу же увидели проблему в башмаке, как только показала фотоаппарат на месте! Теперь неделю, жду запчасть от Никона, который не чинит, неисправности не видит и не везет запчасти в ремонт, где готовы починить!!! Не думала, что НИКОН СЕРВИС так относится к клиентам!!!
    Гость Гость
    13.12.2012 12:03
    -5
    Отвратительный сервис. Сдала фотоаппарат в ремонт неделю назад, попросила сориентировать по срокам диагностики, сказали - через неделю. Через неделю диагностика не проведена - ориентируют еще на неделю. И судя по вялому голосу барышни на телефоне длиться это теперь будет очень долго. Только диагностика!

    Гость Пользователь
    16.10.2012 16:36
    0
    Самая никудышная фирма в России. Постоянно отписываются. Горе-эксперты липовые. А может и неучи. Только бабло срубить с клиентов.
    androsokin@yandex.ru Пользователь
    15.08.2012 16:47
    -5
    Звоню: "Тамрон 70-200 с байонетом Пентакс, купленный в Канаде, хочу сдать за деньги на юстировку. Делаете? Сколько стоит? Есть ли очереди?"
    Барышня НТКП(на том конце провода): "Делаем. 600руб. Очередей нет, приезжайте."
    ...
    Приезжаю, сдаю: "Когда будет готово?"
    Барышня: "У нас очередь, поэтому где-то через неделю"
    :Facepalm:
    ...
    Звоню сам через неделю: "Как продвигается юстировка моего объектива?"
    Барышня НТКП: "Сейчас я позвоню мастеру, узнаю, и через несколько минут вам перезвоню".
    На этом свете живу не первый год, поэтому в 'я вам перезвоню' не верю.
    Перезваниваю сам через 4 часа: "Что там с объективом?"
    Барышня НТКП: "Сейчас я позвоню мастеру, узнаю, и через несколько минут вам перезвоню."
    Я: "Вы уже сходили к нему 4 часа назад."
    НТКП: "Повисите на трубочке."
    ...
    проходит минут 5. НТКП: "Мы не сможем сделать юстировку, так как юстировку мы делаем только по гарантии."
    Выпадаю в осадок: "А раньше нельзя это было сказать?"
    НТКП: "Это не я вам говорила сюда приезжать."
    Финиш. Еду как оплеванный забирать объектив.
    Гость Гость
    23.07.2012 14:05
    -5
    Отвратительный центр сивма. Очень сомневаюсь в професиональности "мастеров".
    Купила фотоаппарат, в первый же день где-то на 30 снимке объектив не заехал обратно. Магазин отправил на экспертизу. "Эксперты" написали : неисправность возникла в результате механического воздействия и классифицируется как неисправность, вызванная небрежной эксплуатации.
    Какая небрежная эксплуатация, если фотоаппарат был в пользовании всего 1 день, не роняли, не ударяли его? А на мониторе фотоаппарата написано "ошибка объектива".
    Гость Гость
    16.10.2012 16:27
    0
    Аналогичный случай. Звук на сьемке видео на NICON плывет с 3ей мин. а также замедляется сьемка. Отправил по грантии а этот " сервис' Написали попадание липкой жидкости в камеру. Вообщем постоянно отписываются.
    Гость Гость
    29.05.2012 13:20
    -5
    Жуть!!!!! Хочется, чтобы этот сервисный центр побыстрее закрылся. В Москве существует много нормальных сервисов, где персонал действительно работает. И не надо вам у людей красть время и нервы!
    Гость Гость
    27.08.2012 10:27
    0
    напишите где есть нормальные сервисы. сивма задолбала! сервис никон отвратительный!
    Гость Гость
    18.02.2014 16:18
    0
    сейчас ситуация там вроде улучшилась...
    Гость Гость
    17.09.2011 00:43
    +5
    норм компания. Кому не нравится, идите в другие сервисы. Жаль, что у нас принято писать только негативные отзывы. Когда технику сделают по гарантии, мы, обычно, забываем публично объявить благодарность
    Гость Гость
    27.08.2012 10:28
    0
    сам себя не похвалишь.... плохой у вас сервис, плохой и не надо пудрить людям мозги!
    Гость Гость
    28.01.2013 22:34
    0
    сообщили бы, что не понравилось и почему? А так, все не по существу
    Гость Гость
    22.10.2013 01:28
    0
    Чувак, ты не Эльдар Свердлов, часом?
    Гость Гость
    30.08.2011 18:33
    -5
    Добрый день.
    Интересно работают сотрудники Вашего центра.
    13.07.2011 мой муж привез в сервис фотоаппарат Nikon D3100, как указано в квитанции требуется замена дисплея и защитного стекла. Ремонт НЕ гарантийный!!! Сумму объявили не маленькую, около 7500.00. Сказали, что запчасти на заказ, поэтому ждать придется 1 месяц! Муж согласился, все оформили № квитанции V055154. Оставил свой контактный телефон для связи.
    Прошел месяц, нам не звонят, 18 августа я позвонила сама в цент, чтоб уточнить, как продвигается ремонт, была просто ошарашена от такой наглости. Трубку берет девушка, не представляется, я объясняю суть проблемы, говорю № квитанции и слышу, что фотоаппарат не готов. Я пытаюсь наладить диалог, а в чем собственно дело, почему так долго, обещали через месяц отремонтировать.… Оказывается месяц это приблизительно. А может и больше, на вопрос, насколько больше, получаю ответ: « Не знаю!» Я удивлена, но надежда еще меня не покидает, говорю мол, уточните у поставщика, когда поставка будет. В ответ слышу: «Вы что хотите, это гарантийный ремонт». Здесь я вообще потеряла дар речи, какой гарантийный ремонт, я деньги плачу за это.
    У девушки на том конце провода нет ни малейшего желания со мной разговаривать, тем более что - то делать, чтоб урегулировать конфликт. Я прошу ее преставиться, она делает паузу и совершенно недовольным тоном сообщает: - Полина, я уточняю, есть ли у Полины фамилия, в ответ слышу, что - то невнятное типа Осонова и гудки!!!
    Не трудно догадаться, что нам до сих пор никто не перезвонил
    Гость Гость
    14.07.2011 18:27
    -5
    отвратительный сервис, начиная от приемки и заканчивая "мастерами", диагностировали неисправность - "залит водой" в фотоаппартае ценой 20 тысяч, который на улице был один раз и то в пустыне Израиля, и точно также начали требовать платного ремонта. надеюсь долго такая конторка не протянет. странно что сони их делает своим сервисным центром, видимо выгодно им в чем то это.
    Смотреть остальные отзывы (11) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - СИВМА СЕРВИС-ЦЕНТР: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Кинооборудование
    Категории компании
    • магазины - кинофототовары
    • кинооборудование
    • кинофотооборудование
    Другие организации этого региона
    11
    0
    Москва, Дмитровское ш., д. 110, корп. 2,
    0
    0
    Москва, Кутузовский просп., д. 33
    1
    0
    Москва, Новопесчаная ул., д. 23/7