Работаю в фирме "Терра" сис.админом. C компанией "Командор-Копирс" сотрудничаем уже около трех лет. Началось все с того что по совету своего знакомого я к ним повез мфу НР. Сомнением стало то что компания находится на территории завода и попасть туда как в "мавзолей" по пропускам, прождал там около 20 минут пока меня с "пациентом" примут думал сварюсь - жарковато у них там, это же я представляю как сотрудникам, может это они так клиентов "подготавливают". Когда посмотрели мфу, сказали что отремонтируют но через 3 дня, а то у них очередь. Поболтав немного с мастерами, и обрисовал ситуацию, что он реально "горит" - пошли на уступки и пообещали сделать на завтра. На том и сошлись. На следующий день я сам за ним ехать не рискнул, поберег нервы и себя (опять пропуски и жара - хватит), и послал гонца. Мфу сделали, все работало как часы. И теперь при более крупном ремонте (мелкий я пытаюсь сам устранять) обращаемся к ним. Тут же мы заправляем и картриджи, можно было бы и самому, только руки не охота марать. Да и заправку делают оперативно, мы у них уже как "родные", а для "старых" клиентов - все самое лучшее :)