Адрес: Москва, Магистральная 5-я ул., д. 6, корп. 3, Телефоны: +7(495) 933-76-16
Северный административный округ, Хорошевский район Ближ ст. метро: Улица 1905 Года, Полежаевская, Беговая Идентификатор компании: 1504704 Количество просмотров: 13376
Запрашивали товар F2G68A, Сергей Вороник сказал что его нет в наличии и предложил замену RM2-6296/E6B67-67913, уверив меня в том, что это аналог, который отличается только цифрами "2" и "3", поверили ему, т.к. вроде он начальник отдела значится. Пришел товар - оказалось что RM2-6296/E6B67-67913 это часть составная (лоток) для F2G68A. На просьбу вернуть товар ответили отказом. Будем подавать в суд.
Присоединяюсь ко всему ниже сказанному.
Компания вообще безобразная, мы стали с ними работать только из-за того что они были партнерами НТВ+. Вот теперь они отказываются эти ресиверы ремонтировать. Вообще вся система этой конторы работает только на сбагривания товара. Обратных каналов даже не предусмотрено. Т.е. брак передать тем же способом, что и доставка товара вообще не возможно. Только ТК и только за свой счет... И не факт, что потом примут его.
Договор за год работы с ними так и не подписали, т.е. все пункты где они несут гарантийные обязательства они подписывать не хотят. Очень никому не рекомендую...
Да и похоже, что они скоро вообще перестанут работать. И тогда не факт, что потом вам товар отгрузят или брак вернут...
очень много брака, обратно ничего стараются любыми путями не брать. Чтобы заменить бракованный картридж пришлось потратить 3 месяца +экспертиза. Тонер, печки и другой Зип (очень много левого)вернуть невозможно даже с экспертизой (делают свою купленую и только в суд). Ну а то что набранный товар оказывается не собран и надо ждать 2 часа подтверждает отношение к клиенту. Будьте бдительны -РМ-не авторизованный продавец HP, они авторизованы только по картриджам, все остальное стараются купить подешевле и полевее и продать подороже.
Менеджеры - это особый случай! Вот сейчас в товет на мой заказ, отключился((( просто в шоке. Второй даже смотреть не хочет! РАзве это работа.
Уважаемые владельцы РМ пора и вам начинать работать и наводить порядок на местах, пока еще кто -то у вас покупает.
У этой конторы только хорошие цены. Все остальное хуже некуда - проблемы с браком по гарантии, менеджеры тугодумы ( не могут решить вопросы месяцами+ постоянно ошибаются). В общем если любите геморрой- тогда завязывайте отношения.
Справочник компаний GMstar.ru - Ресурс-Медиа, торговая компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Аксессуары, периферия
