Адрес: Москва, Варшавское ш., д. 79, корп. 2, Телефоны: +7(499) 610-48-56
Южный административный округ, Нагорный район Ближ ст. метро: Каховская, Варшавская, Нахимовский Проспект Идентификатор компании: 1501757 Количество просмотров: 14254
Отзывы об организации СУ 29 ТЕЛЕКОМ ООО (Москва и Московская область)
Гость
03.03.2014 18:16
+5
Обращалась в компанию су29,отношение очень отличное,девочки диспетчера очень внимательные,вежливые.Мастер пришёл,всё сделал очень аккуратно,очень вежливый.Спасибо огромное за вашу работу.
Добрый день всем! Ребята всем хочу сказать, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с СУ-29, это три в одном ("СУ-29 Телеком", "СУ-29" и "БЕРЕГУН"). И все они одна компания. Я столкнулась с такой же проблемой как и некоторые из вас. В 2009 г. установка должна быть бесплатной (район Орехово Борисово Сев), мало того, что содрали 2.800 рублей, ну и то, потом мне стала понятно(опытные люди разъяснили), что отдала деньги за дело (доступ был ограничен), так я до настоящего времени мучалась с этим БЕРЕГУНОМ, некоторое время назад, плюнув на всё, заменила их на счетчики VOLTEC(если правильно написала). Дело в том, что прибор БЕРЕГУН останавливался за 2 года несколько раз, меняли, таже схема повторялась опять. Мало того, самый первый прибор(когда меняли)мастер забыл по неосторожности. Так когда муж его вскрыл, ради интереса, мы были в шоке. Под стеклом, сам корпус был склеин силиконом. Вы представляете какие показания могут накрутить эти приборы. Какое там качество. Дальше лучше. Муж пройдя несколько инстанций и воспользуясь помощью знакомых, провел некое своё расследование. Сначало попытались узнать где находиться офис, очень долго нас матали, то туда, то сюда. Потом дали адрес, Дмитрия Ульянова д.44, приехали туда, но оказалось, что офис перенесли,но там, находиться якобы какой то их склад, стали разбираться, как обычно ни к чему это не привело, но самое интересное, что нам сказал один из сотрудников, этого БЕРЕГУНА, он там помоему грузит эти приборы. Его слова:"Да ни спорьте вы с ними (СУ-29) у них всё куплено, а счетчики везут с Китая, что вы хотите от качества, лучше по-хорошему попытайтесь решить вопрос" Мы от услышанных слов, в таком шоке были, а ведь рекламируют эти БЕРЕГУНы как отечественного производителя. Вот мы и устали с ними бороться, да и времени стало жалко на таких ЛЖЕЦОВ и ПОБОРЩИКОВ ДЕНЕГ, молча заменили (платно) их счетчики на приборы другой марки, даже платить меньше стали по новым счетчикам. Хочу всех обезопасить, БОЙТЕСЬ этих людей, выбирайте компанию тщательно, а лучше государственную, сейчас по-моему такая уже есть. Лучше переплотить денег за установку, но только не БЕРЕГУН.
А кто-нибудь знает о том, что скоро, а именно три - четыре года - вы будете менять ваши счетчики на новые? Эти счетчики не обнуляются как на спидометре автомобиля...Ставим новые счетчики - ждем мастера! И что мы экономим? Господа, вы ничего не экономите. Сначала экономим - потом эти деньги тратим оптом! Вы бегаете заключаете договора, сдаете показания, бережете пломбы, если пломбы срываются или счетчик ломается - ждете не вызываемых мастеров, моете за ними пол в ванной, потому, что они никогда не снимают обувь и так далее и тому подобное... В общем за наши деньги мы получили головную боль - вот и все!
У меня конкретно такая ситуация: за обслуживание платим, квитанции имеем, сорвалась пломба - счетчики под раковиной в ванной (пятиэтажка), звоним в СУ-29 - "где договор с нами?" -они говорят. Я называю номер договора. Они говорят -"старый!, новый вы не заключили!" Я говорю - А как же пункт 8.2 о пролонгации каждый год еще на год, если происходит своевременная оплата за обслуживание?!? Диспетчер мне отвечает - " Не знаю, я диспетчер всего-лишь"
Ю андестенд? Моя твоя не понимайт... Написал в инстанции, среди них разные...Молчать не стану, пусть болит голова не только у меня и вам советую...Жду, когда запломбируют банальный счетчик...Третье тысячелетие...2011 год...Москва...
А вам советую выбрать для обслуживания другую компанию, такие еще есть, я узнавала, и цены за обслуживание дешевле, чем у СУ. Но обслуживать приборы надо, так спокойней.
Пару лет назад поставили счетчики. Все работает. Приходили, чистили фильтры. Все вежливо. Спасибо за качество и сервис.
P.S. А чего сайт нормальный не сделаете? Хотел другу вас порекомендовать, а рекомендовать нечего - нет сайта.
СУ-29 должны были поставить нам счетчики на воду. счетчики нам должны быть поставлены бесплатно, так как супсидия.
вначале мне предлагали установить счетчики с заменой кранов за 2500р. на вопрос почему нельзя поставить их без замены кранов логического ответа я не получила, сказали ждите тогда пару дней.
через эти пару дней утром был звонок, я обрадовалась придут установят, наконец то, но не тут то было, вместо обещанных 12 часов установщики пришли только в 17 часов вечера И сообщили мне что счетчики кончились, извините до свидания.
никаких телефонов начальства я так от них и не добилась.
Существует Управа, Прокуратура, РосПотребНадзор, Мерия и другие инстанции, надоело бояться - пишите и всё - сами придут, поклонятся в ножки и всё поставят куда надо и когда надо!
В июле 2008 установили счетчики на воду. Два четыре назад один из них сломался. В течении двух дней пытались вызвать мастеров, при каждом звонке в диспечерскую, начинается утомительный разговор, а точно это мы вам устанавливали, а что , у вас в бумагах написано, а какие печати стоят. Хамство сотрудников это еще пол беды, беда в том, что СУ29 Ставит приборы "Берегун", а это такое г.... , что никто кроме них не хочет с ним связываться. Я пытался перезаключить договор на обслуживание с другими фирмами, но никто не хочет иметь дело с этим барахлом. Сегодня жду "чуда" , должен прдти ихний мастер.
Установила счетчики учета расхода воды в июне 2009г. Поверка приборов должна производиться 2 раза в год (Постановление Правительства Москвы от 10.12.07).
Есть три телефона:
Мастер (Владимир): 89268227938-всегда недоступен.
СУ-29 (на акте приемки):84996404856-всегда занят.
СУ-29 (на акте приемки):7305330-никто на берет трубку.
05.02.2009г.представители Вашей организации,а именно-Павел т.89269318675 и Вячеслав Владимирович т.89055821182,установили в нашей квартире 4 счетчика(Акт ввода подписан Казаковым Владимиром Александровичем)один из которых через 10 дней вышел из строя (на табло высветились все цифры 99999 ).
С 15.02.2009г. и по сей день (27.04.2009)мы обращаемся по выше указанным телефонам с просьбой устранения данной неполадки,но ваши сотрудники или бросают трубку телефона, или назначают день на произведение ремонта а сами не звонят и не приходят. Несколько раз нам приходилось отпрашиваться с работы или ждать ремонтников в выходные дни,но безрезультатно. Просим Вас принять необходимые меры взыскания к нерадивым работникам СУ-29 и в кротчайший срок отремонтировать счетчик холодной воды. С уважением, жители дома 137 по ул.Южнобутовская
27 февраля 2009 г. по адресу Болотниковская ул. д.46 корп.1,кв.78 было повешено объявление,что с 9-00 до 17-00 будет отключена вода,всвязи, с подключением водосчетчиков,жильцы дома так и просидели целый день,боясь что либо делать,так как в любой момет могла быть отключена вода,н воду так и не отключили,а отключили 28 февраля безобъявления.3 марта оботключении воды 4 марта с 11-00 до 16-00, но так и снова не было произведено отключение.Затем 4 марта в 20 часу вечера вешается объявление об отключении воды 5 марта 11-00 до 16-00.Хотелось бы знать когда прекратится это безобразие и начнут выплняться работы и не будет вводится в заблуждение население????
Справочник компаний GMstar.ru - СУ 29 ТЕЛЕКОМ ООО: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Счетчики для воды и газа
