Компания ШАРМ СТУДИО - Москва и Московская область

Добрый день!
Салон – УЖАС!!!
Записалась сегодня к косметологу. Начнем с того, что мастер приходит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО под запись клиента. Я пробовала записаться на 9:00 утра (ну, вот удобно мне так). Первое хамство – предложила только время 10:30 (спасть, видимо, в субботу очень хотелось). Это, значит, Я должна под НЕЕ подстраиваться, — а совсем не наоборот. Ну, хорошо, сдвинула я свои дела. Пришла РОВНО в 10:30. Так эта… (извините) даже и не подумала явиться на работу!!! Она, видите ли, ЗАБЫЛА!!! О КЛИЕНТЕ!!! Наверно, у них в пору кризиса настолько все хорошо с загруженностью, что можно с легкостью разбрасываться ненужными клиентами!!! Администратор: «Ну подождите НЕМНОГО: она близко живет, сейчас придет!» Я второй раз иду на встречу – иду в магазин, чтобы скоротать время. Прихожу через 20 (!!!) минут. Спрашиваю, не явилась ли? Администратор издевательски лыбится в ответ: «Ну подождите еще!!!» ЧЕ-ГО??? Это я ее до вечера ждать, что ли, должна!!! Совсем охамели! И ведь не предложили в качестве извинений НИ-ЧЕ-ГО!!! У них предложение – бесплатная парафинотерапия при каких-то там условиях. Так хоть догадались бы предложить, чтобы я зря время не теряла: «Давайте пока Вы ждете бесплатно сделаем Вам парафинотерапию для рук». Ну, вот ХОТЬ КАК-ТО бы свой косяк исправили!!! Ничего подобного.
В общем, совок – совком! 19 век какой-то. Не ходите к ним!!!

Не советую ходить в этот салон. Записалась за 2 дня на педикюр, пришла, мастер с недовольным видам высказала администратору, что ее не предупредили о моем приходе, т.к. она хотела идти домой. Администратор извинился, что не смогут меня принять. Тут мастер сжалился и говорит: "Подождите 10 минут и вас приму". Вот такие мастера в этом салоне, клиентом не дорожат.