Отзывы об организации туроператор Ятурист (Москва и Московская область)
ГостьГостьКлиент
14.10.2015 15:47
-5
Ужас и обман! Менеджеры не могут найти билеты дешевле, чем нахожу их я, когда ткнула - нашли. Чудеса прямо))) Абсолютно неквалифицированные сотрудники....
Я заказала билет до Анталии на 7 ноября с обратным билетом на 12 число. Работала со мной милая девушка Артемьева Александра. Я человек преклонного возраста мне восьмой десяток, и сотрудник данной организации терпеливо все объясняла как правильно заказать электронный билет подробно объясняла как правильно заполнять все бумаги. Объясняла даже последовательность нажатия кнопок при заполнении документов. Я благодарно что в данной организации есть такой сотрудник который терпеливо выслушивает, очень доступно все объясняет, Милая девушка я благодарно Вам за все. Я съездила, увидела своих правнуков и назад благополучно вернулась. Всем советую обращаться к этой девушке имя и фамилию я написала, твердо уверена она поможет всем.
Пользовалась услугами этой компании при покупке авиабилетов в Тиват в июле этого года. Предложили самые оптимальные цены. Но самое приятное это качество обслуживание. Хочется поблагодарить Одинцову Лилию за оперативное решение всех моих вопросов! Буду советовать обращаться к ней всем своим друзьям и знакомым. В наше время профессионализм и искреннее желание помочь - большая редкость.
Я два раза обращалась в кампанию Я ТУРИСТ за помощью.До покупки билетов дело не дошло,меня не устраивала в основном цена.Но приятное впечатление оставил оператор Аркадий.Очень вежливый молодой человек.Перезванивал быстро,отвечал на все мои вопросы,искал варианты.В общем я довольна.Буду обращаться к ним и дальше.Спасибо.
Хуже компании не придумаешь! Даже не вздумайте дернуться и купить через них авиабилеты. Мало того, что цены растут как на дрожжах, так еще впихивают страховки какие только можно сверху.
К тому же, сотрудники совсем не понимают НИЧЕГО в авиабилетах, системах бронирования, условиях авиакомпаний. Такое ощущение, что все пришли туда вчера. Письма игнорируют, трубку часто не снимают.
Это сплошная мука! Хуже конторы нет!
Я довольна , не знаю как выскочил у меня этот сайт , но решилась запросить звонок, через 2 минуты перезвонили. Очень приятный голос у девушки и звали ее Дина Топалова, спросила , куда я желаю лететь? Все объяснила , даты, время, количество человек . ( Барселона , конец июня, 5 чел) понимаете горячий сезон. Предложили сначала большую сумму( нам не потянуть) на других сайтах тоже самое, а забыла, хотели прямой рейс. Но билеты на всякий случай забронировала. На следующий день я нашла луфтганза( простите за мой англ) на порядок дешевле т. Е. 15 тыс и опять мне позвонили из турист Дина и сказала , что отказываюсь от брони и тогда, мне очень любезно предложили еще подобрать рейсы и вы не поверите моей радости, эта девчушка нашла мне прямой рейс и не дорого ( четыре билета по 12 т Аэрофлот выкинул и один за 18 т в сумме все шикарно( мои друзья за 3 мес брали на 2 вз и 2 детей за 54 т ) мы довольны этой компанией , хотя в середине сотрудничества , почитав отзывы , сомневалась . Умничка девочка сумела доставить радость !!! Я считаю можно верить!!!!! С уважением Любовь Анатольевна.
Лохоторон или нет, с точностью 100% заявить не могу, т.к. до покупки самих билетов дело так и не дошло.
На сайте Я-турист ввел маршрут перелета туда-обратно в нужные мне даты, выскочило несколько предложений общего плана, с указанием стоимости билетов (причем, без формулировки о стоимости билетов с фразой - от (что могло бы подразумевать - от такой-то стоимости) ), но без конкретных деталей самого перелета (прямой или с пересадками, время в пути и т.п.), выбрал самый низкий тариф, который, кстати, был на порядок ниже самого низкого тарифа, найденного перед этим на другом поисковом ресурсе стоимости авиабилетов, что меня очень удивило и сразу же заставило насторожиться.
В следующем пункте бронирования на сайте Я-турист, мне было предложено позвонить их агенту или оставить свой номер телефона для обратного звонка мне их оператором), я позвонил сам. В итоге, как я, в принципе и ожидал, оператор повторил процедуру поиска билетов на нужный мне маршрут, в нужные даты и сообщил окончательную стоимость билетов, которая была, как вы уже сами догадались, значительно выше той, что выскочила при моем самостоятельном поиске на сайте Я-турист.
Чтобы окончательно подтвердить свои догадки, я задал вопрос оператору - почему при моем самостоятельном поиске на их сайте, мне была предложена одна цена, а теперь эта цена выросла уже более чем в полтора раза, оператор начал объяснять мне, что на сайте выскакивает предложение на данный маршрут по какой-то там их акции, но не в те даты полета, которые интересовали меня и поэтому потому и что-то там еще и т.д. и т.п.
Видимо, если кто-то впервые решил самостоятельно приобрести авиабилеты через интернет и еще не знает о существовании других поисковых систем авиабилетов (не буду их перечислять, чтобы не подумали, что отзыв заказной), или не уверен в своих силах самостоятельно заполнить все пункты в меню системы бронирования билетов, тогда такие варианты с заказом через оператора, но по завышенной цене (оператору тоже надо зарплату платить) - такой вариант, самое то.
Добрый день! Я имела опыт покупать через skyscanner, забронировала билет, пришло время выкупа, в рег. бланке заполнила данные, указала данные и по кред. карте, было написано ждите..., мне пришло СМС оповещение о том что 12500 руб. за авиабилет из Москвы в Тель-Авив. Прошел день а на почту мой билет так и не пришел, начала звонить на номер компании но никто не поднимал трубку, позвонила в El AL попросила проверить есть ли у них билет на мое имя, никакую инфу так и не нашли. Через недельку мне на почту приходит сообщение о том что авиабилеты подорожали и теперь их стоимость 20000, с просьбой доплатить. Я написала им что доплачивать не буду и хочу свои деньги обратно, они ответили что сумма вернется в размере 50% т.к. остальная сумма вычитывается как штраф. Пришлось доплатить 8 штук!!! Больше через них не заказываю.
Вчера в Я-турист позвонила, там хотя бы у них операторы работают которые сразу говорят цену билета, купила недорогой весьма билет, билет сразу ни мыло пришел, в Авиакомпанию позвонила они подтвердили что билет на мое имя числится. Так что все в порядке!!! Мне понравилось как они работают!!!
Связался с этой конторой.
Перезвонили как сказали ровно через 40 минут. На сайте цена была 29000, после звонка стала 54000, что несомненно ДОРОЖЕ!!! чем у других. Делаю вывод - ЛОХОТРОН. Не пользуйтесь их услугами, непорядочно работают.
Скайсканнер не продает билеты) Это агрегатор билетных сайтов. Вы не были обязаны доплачивать - надо было просто опротестовать транзакцию как мошенническую, деньги бы вернулись, а билет купили бы у более надежного агента.
Справочник компаний GMstar.ru - туроператор Ятурист: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Авиабилеты