Компания GOLDPHONE - Москва и Московская область

Так сложилось, что за последние пол года я меняла модуль с экраном на своем Xiaomi 4 раза. 2 раза из них я честно роняла телефон. Но другие 2 раза я не понимала в чем причина: я доставала телефон из сумки и видела трещины на экране (хотя с вещами я очень аккуратна, и для телефона у меня специальный карман в сумке). В итоге обратилась в другой сервисный центр, где мне сказали, что так бывает, если ставить не заводской экран, а дешевый некачественный аналог. С этой информацией пошла в Goldphone, чтобы мне заменили модуль с экраном по гарантии, в чем мне, как и ожидалось, отказали. Объясняя это тем, что это механическое повреждение - не гарантийный случай. И, что не бывает "дешевых аналогов": стекло оно и есть стекло. Не важно какое оно - если по нему бить молотком, то оно все равно разобьется (я даже не знаю, сравнивать обычную бытовую ситуацию (ношение телефона в сумке) с битьем молотком - это нормально?) не очень компетентный ответ для сервисного центра, правда?:). Ах да, забыла сказать, что при последней установке они мне еще и защитное стекло поставили. Так, что какого качества они используют запчасти - думайте сами:) Я крайне не рекомендую сервисный центр Goldphone на Красных воротах.

P.S. Уважаемые сотрудники, Вы хотя приложения сворачивайте после их открытия. Надеюсь, что мои фото Вам понравились;)

Чинил экран и проблемы с питанием были. Фото скажут сами все за себя. 12000 как с листа, ни за что. экран поставили не от родной модели. Щели между телом телефона и экраном. Телефон как не заряжался, так и не заряжается, только в выключенном состоянии. 5500 за ремонт цепи питания, чистка от коррозии, перепрошивка, 6500 за испорченный экран.Крайне недоволен этой фирмой, расстроен, что воспользовался её услугами, советую обходить её всем стороной. Адрес, где проводился ремонт: ул. Сущевская, д. 19, стр. 5. С другого сайта мой отзыв почему-то удалили.

Прикреплены файлы:
1o19KPDHaVc.jpg
CVv8oQfUa-o.jpg
m3IIj3KbteQ.jpg
trE-Iys7_lc (1).jpg

Могу оставить только отрицательный отзыв о компании Голдфон. Берут приличные деньги за ремонт, сроков не соблюдают, а главное - свою работу не выполняют! Я оплатил замену запчасти в фотоаппарате, но он по-прежнему не работал. Независимая экспертиза показала, что запчасть в Голдфоне не меняли вообще, но при этом деньги с меня взяли полностью. Сейчас я выиграл суд по этому делу. Завожу дело о мошенничестве Ген.директора Антоновой М.Р.
А сколько еще людей при мне приходили разбираться в их офис на неработающую после их ремонта технику.
Никому не советую обращаться в компанию Голдфон!

Спасибо мастеру Николаю за замену стекла в часах FOSSIL (в другой мастерской 2 месяца обещали отремонтировать, но так ничего не сделали) и администратору Тимуру за внимательное отношение к клиентам! Поскольку замена стекла оказалась очень сложной процедурой(стекло не "поддавалось"), "пострадал" браслет - после ремонта он оказался потертым. И в связи с этим в мастерской приняли решение денег с клиента не брать :). Вот как бывает в наше время. Спасибо еще раз!

Отдавал ноутбук в ремонт - хард накрылся - купил новый - поставили прямо при сдаче в ремонт Виндовс 8 установочный диск купил - тоже дал им - прошло 2 недели - сказали забирайте - ничего не сделали. УУУУУУУУЖАААС! заказ номер 13005559!!!! Есть доказательства

Сдавала в ремонт IPad. Был разбит дисплей. До этого носили еще в два сервиса, один у нас в Химках, другой на Курской. На Курской вообще кошмар, сразу обхамили, наорали...в Голдфоне все вежливые, особенно молодой человек Тимур. Все объяснил, быстро сделали, я рядом посидела в Сабвее, кофе выпила. Вообщем мне понравилось, всем рекомендую этот сервисный центр.

Сдавала в ремонт IPad. Был разбит дисплей. До этого носили еще в два сервиса, один у нас в Химках, другой на Курской. На Курской вообще кошмар, сразу обхамили, наорали...в Голдфоне все вежливые, особенно молодой человек Тимур. Все объяснил, быстро сделали, я рядом посидела в Сабвее, кофе выпила. Вообщем мне понравилось, всем рекомендую этот сервисный центр.

Сдавала в ремонт IPhone5. Был разбит дисплей. Заменили в течение 2 часов, до этого обзвонила кучу сервисов, везде платная диагностика не меньше 500 руб, а здесь бесплатно. Четверку ставлю потому что дороже чем в других сервисах. С другой стороны, телефон мой тоже не дешевый, и нести в ларек у метро не хотелось. А здесь сервисный центр похож на сервисный центр.

Сдавал часы, дорогие. сомневался долго куда отнести...прежде чем сдать, пообщался с мастером. Нормальный адекватный мужик, доверие вызывает. Он при мне их посмотрел. Через 3 дня забрал, работают

Я имела глупость сдать в ремонт в GoldPhone плантешник Samsung с незначительной поломкой, они больше месяца его держали у себя. Затем офис, где я его сдавала на Тверской-ямской 13 закрылся, пришла к закрытой двери. С трудом узнала, что оборудование перевезли в Goldphone Голдфон на Орликовом переулке.

Запчасти обещали привезти полтора месяца, затем сказали, что такой запчасти на этот планшет нет вообще (уже позже узнала, что в сервис-центре Самсунг они в наличии в Москве).

На планшете появились две царапины, как при падении. Планшет сломан окончательно и не включается теперь вообще никак. Голдфон - ужасная контора, читайте отзывы в интернет о Goldhone отзывы только отрицательные, и не повторяйте моих ошибок.