Компания Измайлово-Авто - Москва и Московская область

Ужасный сервис. Работают не компетентные мастера и механики!!!!
Приехал на диагностику ходовой части. Заключение механика - колодки с дисками заменить они изношены, сайлентблоки подшипники со ступицами заменить стойки стабилизатора заменить.
Объясняю колодки с дисками поменял 200 км назад, все новое. Стойки стабилизатора не стучат, посадочные места не болтаются, они живые. Далее по поводу сайленблоков на них в районе 5000 км появились небольшие трещины, так до сих пор они и есть это не критично. Далее по поводу подшипников, они не стучат не гремят не шумят. Зачем их менять? Далее по поводу почему со ступицей? Механик объясняет что при выпрессовке ступица развалится. Нормально? Механик не знает что для выпрессовки существует приспособление - съемник???? Это что новая уловка сервиса чтобы содрать побольше денег!!!!!
Короче разобравшись самостоятельно с привлечением специалистов пришли к выводу что на сегодняшний день ничего менять в подвеске машины не нужно.
Это не сервис, его надо закрывать. А если вам не жалко свои машины то обращайтесь к ним!!!!

08.11.2016 Сдал на машину для замены масла. Мои расходники (Масло + фильтр) в анкете попросил старые запчасти положить в багажник (не положили). Так же провели диагностику - вытекает антифриз. Приговор - замена корпуса термостата. хорошо. Купил корпус термостата, ремень ГРМ, термостат, расширительный бачок под антифриз, в анкете так же попросил положить запчасти в багажник (и опять!не положили) - ответили их искать надо! В итоге ремонт: снятых запчастей нет, горит датчик ABS, не работает фара (ее снимали скорее всего), руль еле крутиться. В итоге мне объявили поломка ГУРа! Откуда???? Т. е. диагностика до этого ни чего не выявила, а я привез уже все поломанное?????! В итоге плачу за жидкость для гура и промыв системы, как финал ГУР барахлит, жидкости в бачке нет. (детали снова просил положить в багажник, в том числе расходники). Напрашивается только одно - дилетанты! Самое интересное, обратился в другой сервис, слили старую жижу из системы ГУРа (откуда она там???ведь промывали.) и залили новую и все. работает.

Ремонт произвели быстро. Цена приемлемая, адекватная. Параллельно провели диагностику ходовой. Дали рекомендации. Сервисом очень доволен.

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Первый раз попала к ним 2 года назад чисто случайно- пробила колесо недалеко от сервиса, теперь езжу только к ним.Чинят то что надо чинить не выдумывают «мифических» поломок как бывало в других сервисах.

Услугами сервиса пользовалась несколько раз тк находится он около дома, это было удобно. Из плюсов: пара хороших электриков, но к сожалению имен не помню(. Решила попробовать у них заменить масло, все купила сама, приехала, обо всем договорились, оставила машину... Через некоторое время звонят мне из сервиса, и говорят масла не хватило(хотя этого количества хватало всегда, и в других сервисах даже остатки масла в бутылке отдавали), нужно докупить 1 литр... Ну что ж делать, машина уже там, я соглашаюсь, уточняю цену, говорят 400р бутылка (примерно за эту цену покупала это масло и я). При получении машины, мне дают чек в виде кусочка туалетной бумаги с надписью квитанция, и цена за мало там стоит 800. Даже при обыкновенной замене масла знайте что вас обманут. После этого случая решила дать им еще 1 шанс, и поменять натяжные рошики. Заехала узнать цену и срок ремонта.... И вот что я услышала: детали сами не заказывайте, мы закажем сами (мой печальный опыт в этом их закажем сами я помню), естественно я от этого отказываюсь, и просто пытаюсь узнать цену. Но мене начали навязывать их детали, что если я сама их куплю то я выброшу деньги на ветер и ничего не подойдет, что они знают лучше и тд. Ребят, вы не единственный сервис в Измайлово, и уж тем более в Москве! Так вы потеряете всех клиентов, и я со своей стороны постараюсь сделать так, чтобы никто из моих знакомых не попал в Ваши алочные рученки!

Chevrolet Lacetti пробег 63 т.км.
Перебои в работе двигатели. Приехал в Измайлово- Авто. Ставят диагноз – надо менять клапана на клапана с расточкой. Дескать у этой марки есть такой дефект. Поменяли, заодно еще и маслосъемные колпачки. Вместе с запчастями около 50 т.руб. Что было дальше:
1. Приехал домой не работает звуковой сигнал при запирании.
2. Приехал обратно, а по дороге опять чувствую перебои.
3. Звуковой сигнал сделали – оказалось провод отошел при сборке разборке. Говорю, что перебои все равно есть. Объясняют, что видимо «мозги» еще не перестроились. Съездил на работу и обратно вечером. Перебои есть!
4. Опять приехал, опять услышал, что мозги еще не перестроились.
5. Машину взятл сын. Через 10 мин. приходит и говорит, что заглохла – поработала 1 мин. и все. Далее эвакуатор и опять в Измайлово-Авто. Оказалось, что в шланге по которому поступает бензин в двигатель в соединении образовалась трещина (видимо, когда снимали одевали) и бензин вытек. Закрепили проволокой, а я заказал у них этот шланг.
6. На след. день проехал около 250 км. Как были перебои так и остались НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.
7. Опять в Измайлово-Авто, забрал заказанный шланг и попытался объяснить, что все как было, так и осталось. В ответ мне стали объяснять, что помимо клапанов наверняка есть еще какой то дефект и т.п.
ИТОГО: С учетом всех затрат(ненужный ремонт, эвакуатор, шланг) потратил 53 т.руб., много времени и нервов. С ЧЕМ ПРИЕХАЛ, С ТЕМ И УЕХАЛ.

В нескольких местах в инете разместил эту историю.
Звонок от директора Измайлово-Авто. Предлагает приехать.Приезжаю. Выясняется пробой в/в провода. Заменяют. Перебои исчезли. Объясняют, что пробой это был еще один дефект, а замена клапанов все равно была необходима.НО! После замены клапанов перебои не исчезли.
Последовательность событий говорит о том, что, видимо, изначально проблема была в пробое в/в провода.
Но может я не прав

Делал генератор, сделали быстро в течении 2 дней, был сгоревший диодный мост и стерты щетки, все поменяли и поставили за 6000 рублей на mitsubisi galant 1998 г. 2.5, в общем доволен работой.

Хороший автосервис, если думаете ,что другие сервисы лучше , то ошибаетесь.Косячат везде, гдето меньше , гдето больше.Так в Измайлово авто , работают хорошо, обслуживаю здесь не первую машину, нареканий почти нет, всегда всё делали хорошо и в срок, а если кому то скосячили, то люди не роботы и тоже совершают ошибки.Всё равно буду ездить на ремонт сюда.

Информация для тех кто решил обратиться в Тойота Измаилово
Приобрел подержанный автомобиль тойота корола. Автомобиль доехал, буквально только до дома оказалось не исправно сцепление и коробка передач. При продаже менеджер убедил, что автомобиль прошел диагностику и полностью исправен. Обратился в компанию Великан авто с претензией и просьбой отремонтировать или вернуть деньги. Получил категорический отказ и предложение отремонтировать с большой скидкой за 45-95 тыс руб. Замена сцепления у не официалов стоит 25 тыс. Обратился в суд, на суде представитель доказывал, что компания Великан авто не является официальным дилером Тойота, и то что предпродажная подготовка заключается в поверхностном осмотре автомобиля. Так что если хотите, что бы вас поимели, добро пожаловать в Великан авто (он же Тойота Измаилово на Горьковском 1).

Порядочный сервис, положительные сотрудники, умеренные цены, хорошее качество выполнения работ! Доволен