Компания ГАЛЛАКС ФИРМА - Москва и Московская область

Сервис - полный треш.

Хамят, вместо парковочных карт - бумажки, по прилёту "выйдите на мороз и ждите трансфер"

ожидание автобуса более часа ,звонок в 21:57 приезд в 22:59.(без пробок в праздничный день)
Хамское отношение диспетчера,которым нужно выучить простейшие счёты ...
парковку чистят только тогда,когда ну просто не пройти с чемоданом ...

Ожидание автобуса 40 минут в Терминале Д, звонок 21:24, приезд автобуса в 21:59, при нормативе 15минут, хамское отношение к людям!!

Раньше пользовался часто, без проблем. До сегодняшнего дня... Ждал трансфер в аэропорт минут 20. Спустя 20 минут, выходит водитель автобуса, не обращая внимания на ждущего человека, молча садится в машину.. Спросив куда он едет( терминал) грубо отвечает в аэропорт! Какой терминал, спрашиваю. Куда надо то, отвечает он... В F, я отвечаю. Я в D еду! Так отвечает, будто на своей машине и делает одолжение! Сразу без хамства нельзя сказать терминал?? Гопник одно слово!!!

Пользовалась парковкой ГАЛЛАКС два раза, оба раза зимой, то что не чистят и тащится с чемоданом нужно по сугробам это правда, очень неудобно, к тому же и асфальт там видимо раздолбан, так что поскользнуться или подвернуть ногу вполне возможно. Откровенного хамства не увидела, оба раза забирали и привозили нормально, у них на территории есть маленький бокс где тепло, правда плохо пахнет, нов мороз вполне можно переждать. Сейчас планирую воспользоваться опять парковкой в Шарике и сижу выбираю куда поставить свое авто, в ГАЛЛАКС что-то не хочется.

Очень плохая автостоянка. Сотрудники грубят, относятся как к скоту. "Своих" паркуют под крышей или ближе к выезду. Остальных как попало.
Особенно очень долго приходится ждать трансфер. От 20 до 40 минут. Больше никогда там не буду оставлять авто.

После непонятных "стоянок"в кустах, где, действительно сидят хамоватые "быки", стоянка Галлакс просто чудо! Просторная, чистая, недорогая, с документами. Трансфер до терминалов каждые 15-20 минут и обратно также. Все по-честному без обмана))) Попали на нее случайно, после десятка неудачных попыток паркануть машинку на других сомнительных парковках. Жаль, что багаж не пакуют, но они себе имя сделали достойное и так.

Оставлял машину на 5 суток.
В целом услуга выполнена, машина цела и невредима.
Но сервисом организаторы явно не озадачены:
1. Машину припарковал в сугроб и обратно пробирался по сугробам. С чемоданом это не оч удобно. Можно было бы маленький трактор запустить, чтобы чистили.
2. Для оформления документов нужно опять идти в зону въезда. Если там стоит авто, то это неудобно и неприятно, поскольку там грязно - машины с дороги таскают грязь.
3. Микроавтобусы ужасные. Похоже на тесную маршрутку. Внутри тесно и грязно. Протиснуться даже с маленьким чемоданом для ручной клади проблематично. Багажный отсек сзади никто не открывает и не предлагает. Хотя я бы и не захотел свои чемоданы или лыжи тужа класть - все будет грязным потом.
4. При прилете обратно ждал 20 минут на морозе. Точное место объяснить по телефону не могут - стойте там, куда мы вас привезли! А я не особо помню, куда меня привезли! Могли бы сообщить точное время приезда автобуса, или как я узнаю, что это их автобус? Или могли бы как-то обозначить, что здесь остановка маршрутных такси для трансфера на паркинг. Хотя это скорее вопрос к службам аэропорта.
5. При выезде с парковки можно было сделать так, что бы не вылезать из автомобиля, а через окно расплатиться. Прилетев из теплых стран, вылезать лишний раз на мороз не оч хочется.

В итоге, сервис мне не понравился, если ехать с ребенком, или с багажом, то трансфер реально ужасный. Кто знает хороший сервис, пишите! Буду благодарен! Следующая поездка у меня намечается с семьей и лыжами :)

Большое спасибо за отзвычивость Прилетела вечером 25.01.2015. Очень долго ждала маршрутку, зато молодой человек - парковщик сам предложил почистить машину и помог выпарковаться. Еще раз - спасибо!!!

Безобразно. 25.01.1215 В 19.10 позвонила,спросила ,когда будет маршрутка. Ответ:" в течении 15 мин" . Приехала маршрутка в 19.55. На улице - 10гр. Лучше выбирайте другие парковки. Благо в р-не Шереметьево их много