Компания ЗОВ МОСКВА, ООО, производство мебели - Москва и Московская область

В целом качество кухни хорошее.
Никогда не покупайте кухни в ЗоВ-Домодедово. До оплаты все идеально. Как только оплачиваешь заказ, хозяин начинает рычать. Никакой вменяемой обратной связи. Жуткие задержки по срокам. Сборщики - типичное быдло. Сейчас начинаю судиться с магазином, так как кухня не вписалась по размерам на 30см. Добровольно вернуть деньги за "лишний" шкаф, который не вписался по габаритам, отказываются. Было еще куча других мелких замечаний по сборке, но на фоне всего негативного отношения директора магазина (Александра) все остальное - мелочи. Судитесь с ними!

отзыв о Зов Кухни г Ногинск ул. Рогожская д 85
Ужасная сборка и сервис. Заказали кухню фабрики Зов в г Ногинске. Прослужила не более 2-х месяцев. После чего отвалилась петля на горизонтальной дверце. Обратилась к менеджерам Анне и Ирине. Необходим был выезд мастера для замены данной петли. Кроме обещаний, а в последствии хамства ничего не добилась. "Сами купите и сами установите" весь ответ, с пояснениям о том, что если руки у меня нормальные, то установлю. Это нормальная форма общения с Заказчиком?! Ничего пока не добилась. Связь односторонняя.

Не обращайтесь в компанию ООО " ЗОВ МОСКВА" на ул. Рогожская , там плохие дизайнеры, я заказала у них кухню, мне так намеряли, что сейчас сужусь. Лучше в Ногинске обращаться в ООО " ЗОВ" в ЦУМе

Данная организация позиционирует себя как имеющая собственное производство. Заказчик обратившийся к ним рискует вместо договора-подряда на изготовление мебели получить договор купли-продажи. В чем разница? А вот в чем. Проданная Мебель не подлежит обмену и возврату! При договоре-подряде фирма отвечает за сроки изготовления и качество индивидуально-изготовленной продукции в виде целого кухонного гарнитура, а не отдельных изделий (изготовление, сборка, подключение встроенной бытовой техники)и обязана предоставить гарантию на 24 месяца!После подписания акта-приемки (когда результат работ достигнут и устраивает заказчика) заказчик обязан полностью оплатить по договору. А в случае купли-продажи фирма ООО Зов Москва заявляет, что продает вам уже стандартный (а не ваш индивидуальный проект)шкаф, стол или ящик и не отвечает за его качество, т. к. не является производителем!Обмену и возврату данная мебель не подлежит. В настоящее время по данному факту мною подан Иск в Ногинский городской суд о признании 1)недобросовестной рекламы данной фирмы о том, что они явл. производителями мебели а на самом деле обычный продавец розничной торговли.
2) признание через суд договора купли-продажи у этой фирмы договором-подряда со всеми вытекающими последствиями в связи с нарушениями сроков исполнения договора.
Окажу помощь в составлении претензий к данной фирме и присоединение к моему судебному разбирательству.

Множественные нарушения закона О защите прав потребителя в РФ со стороны продавцов и изготовителей носят систематический характер. Вот например по фирме ООО "ЗОВ Москва" - уже была проверка из Московского областного РОСПОТРЕБНАДЗОРА по защите прав потребителей и факты указанные выше подтвердились. Желание потребителей получить свой предварительно 100% оплаченный товар в установленный договором срок некоторыми трактуется как потребительский экстремизм а это полностью законное требование потребителя к исполнителю. Соблюдение правил делового оборота ведет к стабильному развитию экономических отношений в обществе. Не все могут тратить значительное кол-во времени для судебного разбирательства (около 6 месяцев) но вынесенное решение суда и принуждение со стороны государства виновного в нарушении закона, по частному случаю, непосредственно защищает интересы и других граждан-потребителей которым оказываются возмездные (за их счет) работы и услуги.

Множественные нарушения закона О защите прав потребителя в РФ со стороны продавцов и изготовителей носят систематический характер. Вот например по фирме ООО "ЗОВ Москва" - уже была проверка из Московского областного РОСПОТРЕБНАДЗОРА по защите прав потребителей и факты указанные выше подтвердились. Желание потребителей получить свой предварительно 100% оплаченный товар в установленный договором срок некоторыми трактуется как потребительский экстремизм а это полностью законное требование потребителя к исполнителю. Соблюдение правил делового оборота ведет к стабильному развитию экономических отношений в обществе. Не все могут тратить значительное кол-во времени для судебного разбирательства (около 6 месяцев) но вынесенное решение суда и принуждение со стороны государства виновного в нарушении закона, по частному случаю, непосредственно защищает интересы и других граждан-потребителей которым оказываются возмездные (за их счет) работы и услуги.
Авилова Т.В.

При обращении мнение - положительное. По исполнению - крайне негативное.
1) Нарушение сроков исполнения договора.
2) Массовые нарушение законодательства РФ по защите прав потребителей. А именно:
проценты неустойки ниже действующих в РФ.
а) В РФ за нарушение сроков исполнения работ 3% за сутки, у них в договоре 0.01%.
б) неустойка 100% от оплату в РФ, у них не более 10%.
в) В законе написано, что условия договора ущемляющие права потребителя явл. ничтожными. Им на это начихать.
в) В моем случае посчитали не обязательным известить о том, что они не успевают в установленный срок и от решение проблемы с заказчиком самоустранились. На письма не реагируют (ответы не предоставляют).