Компания Группа компаний "ЭЛЕКСНЕТ" - Москва и Московская область

Воспользовался элекснетом один раз , и больше никогда не буду! Кидают людей на деньги!

Перевела деньги еще 28 декабря. Сейчас 12 января. Денег нет до сих пор. Операторы отказываются объяснить проблему, и не дают номер руководства. Обратилась в суд

В любой системе бывают сбои. Элекснет не исключение.

Но денежные системы нуждаются в более бережном отношении к клиенту. Здесь Элекснет явно проигрывает.

После пополнения кошелька деньги ушли из банка, но до Элекснета так и не дошли.

Поддержка предлагает мне ждать до 5 календарных дней, пока проводится сверка... А мне кредит платить уже завтра:)

Вот и думайте.

Переводила деньги на счет в банк с целью погашения кредита. В течении нескольких месяцов все было нормально. Но последние 2 месяца оказалось, что деньги не приходили в банк. Я узнала это,только когда из банка пришла смс. Из самой компании никакой информации не приходило. Вышло так, что я просрочила кредит из-зи них. Но это еще не все. Теперь добиваюсь, что бы мне вернули деньги. Отправила заявление по электронной почте. Звонила несколько раз, спрашивала все ли нормально? И только через 7 дней сказали, что они не могут открыть документ в формате PDF. Как это возможно???? Кто там работает??? Это риторический вопрос. Все еще жду и надеюсь на возврат денег.

Совсем испортились, терминалы постоянно висят, сайт по 5 минут адреса терминалов ищет(((

После технического сбоя в банкомате этой недоорганизации 23.01.2015 года до сих пор не могут вернуть деньги!
Писал кучу писем....приходит на электронку ответ, что заявление принято в работу, но, как выясняется потом, оно даже не зарегистрировано в системе!!!!
Устал ждать, буду обращаться в суд!

Вам нужен срочный деньги, чтобы погасить счета и оплатить долги, если да

Ужасное обслуживание. Дозвониться практически невозможно. Нужно 10-15 минут на телефоне ожидать ответа оператора.
Хочу восстановить потерянный чек, с декабря все никак не могут этого сделать. Писала уже 3 письма - безрезультатно.

Супруга делала два платежа за карту Тинькоф, в январе и феврале 2015. платежи не прошли. терминал чеков не дал. закончилось звонком из банка и штрафом 12800 плюс пропали два платежа по 4800.Решайте сами стоит ли пользоваться этими терминалами.