Адрес: Москва, Институтская 3-я ул., д. 15, Телефоны: +7(495) 744-00-15
Юго-Восточный административный округ, Рязанский район Ближ ст. метро: Кузьминки, Рязанский Проспект, Выхино Идентификатор компании: 29545 Количество просмотров: 10028
Отзывы об организации АМПИКА (Москва и Московская область)
максимГостьКлиент
22.09.2017 20:28
0
магазин отвратительный! купил насос для дизельного топлива за 14500руб, за 5 мин он у меня сгорел! отдал в магазин, говорят негарантийный случай. вопрос- за что я заплатил эти деньги?!!! до этого хотел купить у них счётчик для насоса цифровой, принесли один-он не работает, принесли второй- он не работает, принесли третий- он работает но внешний вид б/у!!! поцарапанный без упаковки! персонал не обученный, не знают что продают! делайте вывод мои друзья о качестве их оборудования и стоит ли вобще с ними иметь дело!
Обратился в эту фирму для покупки насоса для СОЖ П-200.МС , оплатили счет, получили- получилось так , что оборудование к которому покупался этот насос на этот момент еще было в плановом ремонте. Через три месяца, при монтаже этой помпы на оборудование- оказалось, что она просто какой-то хлам - мало того что при первом пуске она "взвыла" таким ревом, что не выдерживал слух. При разборе выяснилось : 1) Подшипники все внутри бракованные- просто клином стояли, 2) Вал сам на двигатель был просто тупо забит кувалдой (шпонки , которая должна была стоять внутри- отсутсвовала)... Более того после замены подшипников, шпонки и сборки- сотоялся повторный пуск, при котором выяснилось- что и этого оказалось недостаточно... крыльчатка тупо терлась по корпусу... - итог, время с предьявлением претензии было упущено, деньги на ветер... помпу просто выбросили... НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ФИРМУ. ПОВЕРЬТЕ - КУПИЛ С АНАЛОГИЧНЫМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ ПОМПУ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ - ЗА МЕНЬШИЕ ДЕНЬГИ, КАЧЕСТВО ПРОСТО СУПЕР- В СРАВНЕНИЕ ТОГО, ЧТО ОПИСАНО ВЫШЕ.
После получения денег, никто из фирмы даже не удосужился перезвонить, сообщить о поступлении денег и уточнить детали заказа. Хотя насосное оборудование поставляется в рамках ГосЗакупок по тендеру для нужд Госкомпании, о чём в предварительных переговорах было озвучено, как и просьба после оплаты отгрузить оплаченный товар в адрес покупателя транспортной компанией. В итоге деньги пролежали на счету Ампики более 2-х недель, как и все оборудование на складе. Только после звонка покупателя об уточнении положения дел с ОПЛАЧЕННЫМ заказом выяснилось, что никто никому ничего не обещал (доставку до транспортной компании) , звонить клиенту им не надо, это надо самому клиенту, деньги пришли - лежат и очень хорошо, пусть лежат дальше, а если что не нравиться - смотрите на ссылку внизу счёта, в которой указано, что для отгрузки транспортной компанией необходимо дополнительное информационное письмо на фирменном бланке с указанием реквизитов доставки и контактных лиц, а данных из электронной переписки недостаточно.
Да, я согласен, не прочитал внизу счёта приписку. Но у меня в тендерной поставке таких счетов сотни!!!!!!!!!!!! И каждому перезванивать и умолять отгрузить оплаченный товар... Но вы меня извините...... Можно хоть в электронной почте сообщить, что деньги пришли и спросить что делать с товаром..... Хотя на мой взгляд позвонить клиенту на сотовый и всё выяснить - намного проще..... Но компании АМПИКА это - не нужно.
У меня есть опыт и возможность сравнить поставщиков из разных регионов России, и из-за рубежа (Siemens, Alstom) поскольку работаю в области комплексного снабжения предприятия и Государственных учреждений не первый год. Но такого отношения к покупателю, (не одного насоса и не разового покупателя), как в фирме АМПИКА встречаю крайне редко.!!!!!!! Интересно, есть люди, которые обратятся к ним во-второй раз.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННОЙ ФИРМОЙ И ВО ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ СЛУЧАЯХ И ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДКАХ ДАМ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОТЗЫВЫ!!!!!!!
Фирма, в которой работают либо малограмотные специалисты, либо просто проходимцы. Продали мне насос для перекачки воды, который на самом деле не предназначен для этого. В результате - скважина испорчена машинным маслом.
Справочник компаний GMstar.ru - АМПИКА: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Насосы, насосное оборудование