Адрес: Москва, Волоколамское ш., д. 116, оф. 409, Телефоны: +7(495) 753-04-03
Северо-Западный административный округ, район Покровское-Стрешнево Ближ ст. метро: Волоколамская, Мякинино, Тушинская Идентификатор компании: 18052 Количество просмотров: 8508
Отзывы об организации ALUMARKET/АЛЮМАРКЕТ (Москва и Московская область)
АннаГостьКлиент
25.01.2015 15:36
+5
Добрый день! Хочу рассказать и я свою историю. Работать с ООО Алюмаркет мы начали достаточно давно. Нужны были качественные гаражные ворота, набрали в поиске, вышли на эту компанию. И хочется отметить, что с того самого момента, мы работаем исключительно с этой организацией: устанавливаем их ворота, заказываем техническое обслуживание, а когда приходит время, и ремонт. Такое тесное и плодотворное сотрудничество результат отличной работы мастеров и менеджеров компании. Но особую благодарность хочется выразить директору компании, Карасеву А. Б., который умеет ловко разрулить любую трудную ситуацию!
Заказывал рольставни. Стоят совсем не дешево. Доставить и установить отказались, мол далеко. Забирал самовывозом с производства, коим оказался фактически гараж. Заводом это никак не назовешь, так, деревенская мастерская. Люди смурные, не разговорчивые, хотел было узнать как мои рольставни отличить по размерам, тоже ничего не ответили. В машину принципиально как я понял грузить не стали, мол сам кочевряжься. Обратил внимание, что в комплекте нет никаких креплений для крышек роллет. Попросил горсть заклепок, так как сразу хотел поехать устанавливать, тоже отказали, причем на отрез. Звонок в офис не помог, только нагрубили, ехидно сказав, что может вам еще и инструменты дать... В общем настроение испортили, при заказе в 60 тыс., пожалели горсть клепок, за 100 руб.
Обязательно и я свой отзыв. С Алюмаркет работаем около двух лет, заказывали у них шлагбаум FAAC с установкой, обсулживаемся до сих пор. Что могу сказать, доставка конечно цены космические, сломалась как то стрела (4м), назвали доставку в 4т.р., я говорю это же за рамки, с СНГ заказать дешевле, а мне ответ "Вот в там и покупайте", спрашиваю "А что так дорого?" Ответ: "Ну а как вы её сами повезёте? В маршрутке чтоль?". Другими словами, они бизнес по доставке построили так, вычисляют какие затруднения могут возникнуть у человека при самывывозе, на этом, так сказать "Чужом горе" строят бизнес. Было расхождение по температурам использования шлакбаума, при покупке было заявлена статабильная работа шлагбаума до -40 а по факту при первых -20 он отказал, надеялся что пока на гарантии (годане прошло) вызов будет бесплатным, но нет, содрали 3.400. Потом уже выснилось что шлакбаум до -20 градусов мороза еле держит, датчики мёрзнут. Вот такой вот незатейливый бизнес.
Значит теперь последняя история, счёт №2428 от 24 сентября, оплату Алюмаркет увидел на следующий день, сегодня по факту 15 октября, нас динамят еженедельно, заказанного товара всё ещё нет, звонил их поставщику nex-group - ответ был чётким "Товар есть в наличии, можете хоть щас приезжать, оплата как нал/безнал". Самое безобразное, что руководитель кампании Алюмаркет вкурсе всех событий, а на вопрос "Вы динамите клиентов, я напишу о вас отзыв!" ответил "Да пожалуйста". Больше с этой фирмой мы не работаем и Вам не советуем.
Справочник компаний GMstar.ru - ALUMARKET/АЛЮМАРКЕТ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Производство ворот, автоматических шлагбаумов