Адрес: Москва, Марии Ульяновой ул., д. 9, корп. 3, Телефоны: +7(495) 131-18-01
Юго-Западный административный округ, Ломоносовский район Ближ ст. метро: Новые Черемушки, Университет, Проспект Вернадского Идентификатор компании: 15497 Количество просмотров: 21734
Отзывы об организации АЭНКОМ (АВТОМОБИЛЬНАЯ ЭКСПЕРТНАЯ НЕЗАВИСИМАЯ КОМПАНИЯ) ФИЛИАЛ (Москва и Московская область)
ЯнаГостьКлиент
18.10.2018 10:03
0
я 3 месяца ничего не могла добиться от АЭНКОМа.
привезла документы на рецензию, эксперт кормил завтраками каждый день!
отвратительная работа.
если можно в СПБ найти худшую - это АЭНКОМ.
офис находится в шарашке, никогда на месте нет экспертов, они обещают выполнить работу и гасятся.
при этом оценку делают с откровенным обманом.
Пользуюсь услугами этой компании где то с 2002 года
обращался не однократно как с экспертизой для суда так и для ск по осаго в общем был доволен но на днях обратился к эксперту сидящему в автосалоне шкода на ул Обручева
Мра...зь редкостная
Общение с клиентами отвратительное ( не только со мной, пока ждал своей очереди был в шоке от разговора с предыдущем клиентом ) Впечатление такое что царь с дерь...мом общается Помои так и лились
Даже странно что такой ублюдок работает в такой уважаемой и авторитетной компании В первый раз был разочарован
Очень хотелось бы обратить внимание руководства компании на этого "персонажа" который бросает тень на всю фирму
СЛОВ НЕТ ОДНИ ЭМОЦИИ.
После осмотра автомобиля МАКСом при страховой компании АЛЬЯНС , Дело для проведения расчета и оценки ущерба передали этим бездарям,Другими словами их не назвать.Такую компанию пора привлекать к ответственности,лешению лицензии и факту мошенничества и сговора со страховыми компаниями.!!!!
коротко ;стоимость работ по окраске бампера по их расчетам с матерьялами составляет 1000р а ремонт его же 650,хотя в акте осмотра написано замена и окраска.и так весь список осмотра_как буд-то они с другой машины считали?!некоторых деталей вообще не значится.а нормо час по кузовному ремонту на гарантийной машине у них СТОИТ 650р.
Хотел записать на осмотр тс! Задаю вопрос если я не являюсь собственником тс, но на руках имеется паспорт собственника, номер счета для перечислением денежных средств. В ответ услышал хамство, обосновать или дать ссылку на нпа представитель по телефону дать не смог! В добавок еще и бросили трубку! По такому отношение к клиенту можно сделать вывод и о качестве выполняемых работ!!
..Цены на запчасти занижают иногда в разы,покраска одного элемента по Москве мин. 5000р. у них 200р.некоторые запчасти просто просрали в смете,замена фары 5900 (поцарапана и сломаны все крепления) это полировка за 160 р.ОЧКИ СЕБЕ ОТПОЛИРУЙТЕ ПРИДУРКИ за 160р.
Гнилая контора работающая со страховыми компаниями.Мне независимый эксперт посчитал 46т.,Альфа страх. обратилось к ним-какой то умник насчитал24т.Покраска по их расчетам стоит 1.5т.за дверь,зеркало которое стоит 3000 у них всего за 780р.нормо-час по работам 500р."специалисты" из аэнком подскажите где такие цены?Я уже нанял юриста-дело суде.Выйграю 100%.
Никогда, ни за что, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту контору!
Оценка ущерба будет такой, что может не хватить даже на дорогу до экспертизы.
Если уж и собираетесь работать с аэнкомом (хотя это относится и у другим компаниям), обязательно прочеркните незаполненные поля во всех документах (типа большой буквой Z), что они дают на подпись и снимите копии (обязательно настаивайте на том, чтобы дали копии)! Они могут после вашей подписи вписать в документы такое, что уменьшит сумму возмещения!
На первый взгляд компания показалась приличной, подумал, что она и в самом деле независимая, но не тут-то было. Ремонт по факту обошелся в 17000, а оценка - 3500. Решать вам.
Самая ужасная компания!!А ее работники офигевшие. Расчетчик выплат по имени Александр при разговоре со мной сам сказал, что денег, которые он насчитал для выплаты мне на ремонт машины не хватит. Более того, как он пояснил, что стоимость работ расчитывается исходя из нормативов завода изготовителя, а у меня Митцубиси, сделана в Японии, в итоге стоимость покрасочных работ одной детали вышел по их расчетам 500 рублей. Итог такой: ремонт обошелся в 60 тыс., а насчитали всего 21 тыс. рублей.
Как и обещал рассказываю дальше) получил страховое возмещение, примерно столько же сколько и думал, в плюс не ушел, но на весь ремонт должно хватить. Так что АЭНКОМ на Перовской нормальная контора, спасибо её сотрудникам!
Расскажу про офис на Перовской 66. Сегодня я туда обращался от компании виновника Ингострах. В офисе двое сотрудников, девушка принимающая все необходимые бумаги, и молодой человек - эксперт. На оформление бумаг ушло минут 10, девушка собрала и проверила всё необходимое, помогла заполнить заявление и немного проконсультировала. Затем минут через 5 пошли с экспертом осматривать авто, вполне адекватный человек с которым можно поговорить, посоветоваться и узнать интересующею информацию. После 5 минут фотосессии и осмотра повреждений мы вернулись в офис для заполнения заключения эксперта. Там еще минут 5 на заполнение с разговором на счет автомобилей, сервисов, офицалов и т.п.
Короче контора очень порадовала, не смотря на все ужасные отзывы о ней.
НО на этом еще всё не закончилось, теперь осталось дождаться выплат. А на данном этапе сотрудники получают твердую 5, за хорошее отношение к своим клиентам.
Обязательно отпишусь тут когда всё закончится и поделюсь окончательным мнением!
Справочник компаний GMstar.ru - АЭНКОМ (АВТОМОБИЛЬНАЯ ЭКСПЕРТНАЯ НЕЗАВИСИМАЯ КОМПАНИЯ) ФИЛИАЛ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Экспертиза и оценка автомобилей