Компания ТРИНИТИ МОТОРС - Москва и Московская область

Направили на ремонт из страховой компании согласие по КАСКО, ждал своей очереди целый месяц. И вот 30 сентября привез машину на эвакуаторе на 14 км МКАД. Скажу сразу до сих пор по состоянию на 04.04.2015 машина не сделана. Со стороны персонала и руководства постоянно одно вранье, говорят ваша машина делается, а потом оказывается что спустя 3-4 месяца после поступления машины в ремонт даже не сделана деффектовка! Потом они не могут договориться со страховой о сумме ремонта: пишут стоимость, страховая дает добро- а "эти" сервисмены говорят мы не будем ремонтировать за такую сумму, хотя сами ее и насчитали. За время нахождения машины в сервисе уже сменилось два мастера-приемщика которые ведут мою машину, они оба уволились (последний из них сказал, что не хочет работать в таком бардаке как там). Месяц сервис со страховой решали то ремонт, то не ремонт, то "тотал", то не "тотал". Теперь больше месяца они уже ждут запчастей (хотя у них на сайте написано: "У нас собственный склад запчастей"). Теперь они еще и переехали, адресок сменили, а номера телефонов оставили старые по которым хрен к ним дозвонишься! Клиентская служба, тоже те еще работнички: говорят нам так важно разобраться в вашем вопросе, с вами обязательно свяжутся в течение 2х дней руководитель или мастер и опять ХРЕН. Два раза уже писал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР - это надзорная организация тоже блин прислали письмо для уведомления, что принято, а сами ни чего не сделали!
Короче сервис как для машин, так и для людей УЖАСНЫЙ! Ни кому не в коем случае не советую отдавать туда свою машину! Врут абсолютно все: администраторы, мастера-приемщики, руководители и работники клиентской службы! А оставить отзыв у них на сайте нельзя!
Буду обращаться в прокуратуру и суд, т.к. просто уже задолбали!

31.03.2015 был записан на кузовной ремонт по направлению страховой компанией.
31.03.2015 в 90:30 прибыл по адресу, "уткнулся" в закрытые ворота. Увидев охранника спросил у него "как к вам заехать?" на что охранник ответил "а зачем к нам заезжать?","Нет тут никого, переехали все" И тут я в принципе понял куда приехал) Нашел в интернете номер колл центра 84957417771 и позвонил. После долгих гудков на другой стороне "провода" я услышал алё. Ни даже здрасте а просто алё. Объяснил ситуацию алё-девушки она пер дала трубку какому то мужику, да именно мужику потому что он тоже не представился и так же сказал только алё. Я поведал ему свою историю, выслушав он продиктовал мне номер телефона кузовного цеха 89299968712. Ага, это мобильный) Звонил я на этот номер три долгих раза и никто не ответил. Собрался с злостью и позвонил по еще одному номеру 84953630030 ответила та же алё-мадама. Я ей пересказал историю но уже с дополнением. На что она ответила "а что вы хотели у них же переезд , они еще не об устроились, работать и принимать звонки будут с 02 апреля." на что я с словами дол...бы б...я завершил звонок. Записался на ремонт 03 марта в течении почти месяца они не додумались позвонить и предупредить о переезде и перенести время и число осмотра авто. Дилер №1 с 1991 года? Про Автодом слышали? Единственное что связывает Дакар с 1991 годом это уровень обслуживания. На сайте до сих пор висит схема проезда к их центру на белой даче. И даже можно записаться "на сервис".
В скольких тех центрах бывал. Дилеры и не дилеры, гаражи подвалы. Вот этот вот алё-motors.ru самое поганое место.

Здраствуйте! Отправели меня по КАСКО в автосалон DaCar на 14км.МКАД. Нужно было покрасить передний бампер. На осмотре отказались мыть автомобиль для выявления дефектов (с ответом вам надо вы и мойте) застовляют подписывать бумаги что автомобиль грязный и ответствености они не несут. После долгой перепалки и неоспоримых оргументов всетаки получилось их заставить принять автомобиль по человечески. Отдал автомобиль 5 декабря 2014г. выдали мне бумагу дескать авто будет готово 25 декабря 2014г. Авто так и небыло выдано в указанный срок. Сейчас пытаюсь им звонить каждый день на что мне отвечают сроки у нас по ремонту не леметированы так что ждите и машину вам отдадим когданибудь. Сейчас собираюсь судится и писать в прокуратуру. Народ никогда не обращайтесь в этот салон если вам дорог ваш автомобиль, нервы и время. Более наглого, лживого и бесчеловечного отношения я нигде не видел. Буду добиватся проверки данного автосалона и наложения штрафов.

Отвратительное обслуживание загнал машину в8 30 приступили к работе в12 00 для чено тогда нужна запись если ее не придерживаются

Всем доброго дня!пишу отзыв относительно салона тринити моторс ныне Дакар'который находится 14 км МКАД белая дача!крайне не довольны этим салоном!объясняю эпитетами кратко
1.халатное отношение к документам после подписания договора на поставку машины
2.ожидание машины месяц ,машину привозят только полной оплаты клиента,а птс будешь ждать еще месяц а то и 1'5если устраивает такая перспектива вперед.
3.салон с плохой репутацией и переименование компании не от хорошей жизни.поверьте
4.короче друзья нет у них машин они их выкупают за ваши деньги!остерегайтесь!

Очень недоволен послепродажным сервисом автосалона ТРИНИТИ МОТОРС (14 км). Речь не о тех обслуживании, а об элементарном отношении компании к клиентам, после того, как продажа уже состоялась).
Так случилось, что у меня были потеряны документы на автомобиль, в т.ч. и полисы КАСКО/ОСАГО/ДСАГО, которые я приобрел в салоне Тринити Моторс (14 км). Прошел уже почти месяц со дня покупки, а автосалон до сих пор не сообщил информацию об этом в страховую компанию Уралсиб. Мои данные в базе страховой компании не числятся.
Как следствие, я не могу получить дубликат, а самое страшное, что если ни дай бог будет ДТП, я не смогу доказать Уралсибу по телефону, что у меня есть оформленный полис КАСКО.

Абсолютно не рассчитываю на то, что этот комментарий прочитает руководство автосалона, но хотя бы кто-то из возможных клиентов будет осторожнее.

С уважением, Артем (89060551957)

Что покупка,что сервис один обман и разводняк.Бегите от туда

Тринити Моторс на Белой Даче мой новый любимый автосалон, купил тут Опель Мокка по акции, первое что устроило в этом автосалоне это цена автомобиля — не высокая, но чувствуется что за новую тачку платишь. второе — выбор комплектации из того что в наличии, а в наличии было все) ну и третье это то что можно регистрацию и страховку оформить прямо у них там в автосалоне, это прям очень хорошо. В итоге получился вполне рекомендабельный салон)

Делал в этом Тринити Моторс на Белой Даче диагностику (машина Opel Astra). Была неисправность с приборной панелью.Результатом очень доволен. Приборная панель в полном порядке, всё доп. оборудование работает как нужно.

нужно было поменять передние стойки на моем опельке, обратился в тех цент Тринити Моторс Белая Дача, подобрали оригинальные запчасти подоступной цене, быстро качествено выполнили ремонт, я доволен молодци ребята!советую всем!