Компания ЛАНТЕЯ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ООО - Москва и Московская область

А дозвониться вообще до них реально???? я уже четвертый день пытаюсь...И никак не берут трубку.. Фиг с тем что они просят комплектацию нести по минимому..хотябы брали трубку

Никак не забрать телефон с ремонта, а именно, часы работы с 9-21 часа, а по факту приходишь на буднях, а на двери висит объявление, что в декабре они до 19-00! Приезжаешь в выходные, а они по тех. причинам не работают. Сегодня у них уже новое объявление: закрыты по тех. причинам (нет света). Сейчас желание одно забрать тел. и больше с этой фирмой Лантея (СПб) не связываться!!!! Сколько можно к ним ездить! А девочки по телефону говорят да вы можете до 21-00 приехать!!!!!

Обычно, получив нормальную услугу забывают о ней. А вот если что-то пошло не так - сразу пишут отрицательные отзывы. Начитавшись о Лантее, я готовилась к ужасному обслуживанию, долгому ремонту и т.д.
19.11.10 сдала свой тел. Виваз в СЦ в Москве с проблемой "мерцает экран, остается отпечаток после использования сенсора". Когда мальчик на приеме сказал, что ориентировочное время ремонта 4 календарных дня - не поверила, т.к. настроилась как минимум на 2 недели (после отзывов). Отслеживала состояние ремонта на сайте. 23.11. увидев надпись что ремонт произведен, позвонила в СЦ и спросила могу ли забрать свой телефон.
Мне дали положительный ответ и вечером телефон с новым дисплеем был уже у меня. Даже раньше, чем должен был (ориентировочная дата окончания ремонта - 24.11 ) Так что не все так плохо в этом СЦ.

Оценка 5 баллов!!! Мой SATIO опять работает!!!!!!!!!!!!! Молодцы ребята, так держать!!!!!!!!!!!!!!!

Эта фирма полный отстой!!! Им надо работать ассенизаторами, а не заниматься ремонтом телефонов!!! Про какой, либо проффесионализм и говорит просто не приходиться: не могут не только починить телефон, но и выявить неисправности. Телефон SE W395 ,был сдан в ремонт,а вместо ремонта,мы получили ответ: ремонту не подлежит, стоимость ремонта равносильна стоимости покупки нового оборудования! А в другой фирме телефон отремонтировали без проблем. (замена шлейфа)