Компания ТАКСИ 095 - Москва и Московская область

Заказывала такси за несколько дней, просила желтое с шашечками, что бы можно было ехать по автобусной полосе, т к поезд в Адлер отходил в 10 50 и ехать надо было в 9 утра - самые пробки.​

Обещали все сделать, звонила накануне все подтвердили, звонила утром за полчаса до подачи машины - сказали, что все будет, ждите.
Собрались, приготовились, время подошло - тишина, никто не приехал. Звоню в такси 095, ответ : - не можем найти желтую машину, ждите. Я говорю - вы понимаете, что нам на вокзал на поезд, что мы можем так опоздать, что я заказывала машину за 2 дня, а теперь вы мне говорите, что машины нет - ждите. Девушка диспетчер бросает трубку, я перезваниваю - никто не подходит.
Тут я слава богу вспоминаю про яндекс такси, судорожно звоню туда и они присылают машину через 5 минут, правда поездка получилась почти в 2 раза дороже, но мне было уже наплевать.
При этом я продолжаю звонить в 095 - трубку не берут. Тогда я звоню с другого телефона и... к телефону подошли, т е они просто игнорировали именно меня и плевать им было, что я на поезд опаздывала.
Спрашиваю - почему не берут трубку, в ответ невнятное ... машины нет для вас. Я - почему? Я заказывала за 2 дня . Ответ - так получилось. Отличный сервис!!!!
Слава богу мы не опоздали!
Но я больше никогда не воспользуюсь такси 095, лучше заплатить дороже, но быть уверенным, что тебя не обманут!!!!

Практически никогда не пишу отзывы, но тут просто счел своим долгом рассказать общественности.
Заказывал машину в "Такси 095" до Шереметьево на 7 утра. Накануне.
Для верности. С частичной оплатой бонусными баллами. В 6-40 звонит диспетчер испокойно сообщает, что свободных машин нет (это при заблаговременном заказе в АЭРОПОРТ!). Но, что самое интересное, она может предоставить мне машину без использования бонусов. Я попробовал возразить: мол, значит, машины все-таки есть? Но девушка была строга и непреклонна.
Мне припомнилось, что зимой я заказывал уже у них такси из аэропорта также с использованием бонусов, и через некоторое время мне перезвонила оператор и попросила не использовать бонусы для этой поездки. Ну я согласился - мало ли, подумал, какие технические проблемы бывают. В общем, компания изобретательная - придумала вот такое незатейливое кидал"ово.

Раньше работали чётко. Последнее время ужасающее диспетчерское сопровождение, отсутствуют оповещения о подаче машины, о стоимости поездки. Водители не соблюдают адрес прибытия, не информируют о том что ъехали, стоят и «ждут» где им заблагорассудится. После моего звонка диспетчеру подъезжают и начинают «учить географии», после чего под шумок выруливают на самый длинный маршрут. В пути также норовят пристроиться в пробку. В итоге сумма набегает кругленькая, об чём также не приходит СМС–оповещение, так что всё на совести конкретного исполнителя, у которого её видимо нет. Ибо вёз он пожилого, еле ходящего человека, из больницы домой, подлечился перед Праздником..

Не смотря на то, что машину заказывали дней за 5-6 до требуемого срока, в оговоренное время компания машину нам предоставить не смогла! За 40 минут до того как машина должна была быть у нас, позвонила девушка оператор и сообщила, что на данный момент у них свободных машин нет. Конец. Занавес. Аплодисменты. Что это за отношение к клиентам?! Зачем было принимать заказ так рано, если не в состоянии распланировать деятельность на неделю?! Сложно было позвонить заранее, извиниться, объяснить ситуацию? Машину заказывали за город. А это очень проблематично за городом оперативно найти , практически тогда, когда надо выдвигаться в путь, другую компанию, которая настолько быстро подала бы машину. Больше того, как мы выяснили на практике, не реально! Нас очень сильно подставили! Совет,если вдруг надумаете обращаться за услугами в эту компанию, всегда имейте запасной план!!!