Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Компания PONY EXPRESS - Москва и Московская область

    -3
    2
    1
    Контактная информация
    Адрес: Москва, Маршала Жукова Просп., 4
    Телефоны: +7(495) 937-77-77
    Северо-Западный административный округ, район Хорошево-Мневники
    Ближ ст. метро: Октябрьское Поле, Полежаевская, Беговая
    Идентификатор компании: 8555
    Количество просмотров: 8697
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Отзывы об организации PONY EXPRESS (Москва и Московская область)
    cromsteel Пользователь
    24.10.2011 16:23
    0
    Хотела бы по горячис следам пожаловаться на гр-на Уласова, курьера компании Pony Express, который обслуживает Юг, и вероятно Юго-Запад г. Москвы, который ведет себя крайне хамски, и не адекватно. На мою просьбу подождать пару секунд, чтобы взять из комнаты накладные, курьер просто развернулся и пошел, сказав, что ждать он не будет????!!!!!!. На мои просьбы не уходить, человек набрал скорость прочь, якобы у него нет времени. Пардон, а чего приезжал????? На мои вопросы, как его фамилия, он ответил, что отвечать и говорить свою фамилию он не будет - звоните в Pony, выясняйте там, кто я такой. Такого невменяемого поведения от курьеров я еще не видела, хотя сталкиваться приходиьтся время от времени.
    В результате приняла решение более не сотрудничать с компанией Pony Express, и отозвала деньги с депозита. На удивление очень профессионально сработала наша менеджер Карина Попова, которая сохранила самообладание и профессионализм до конца в этой непритяной ситуации, когда я высказала свое возмущение.
    И напоследок, господам управляющим Pony Express бесплатный совет- вы думаете, что вы создали идеальный и не уязвимый бизнес, вы ошибаетесь - ваш бизнес гробят вот такие "профи", как этот гражданин УЛАСОВ.
    Гость Пользователь
    09.02.2011 13:53
    -5
    у Pony express - очень плохой клиент-сервис. Если хотите потратить свои нервы и время - то это к ним, их сотрудники обеспечат Вам это в полной мере. Еще ни в одной компании, занимающейся доставками (а приходиться обращаться много и к разным) нет такого отношения к климентам как в PONY exspress! Не знаю в курсе ли руководство данной компании, но хамство сотрудников офиса и курьеров, просто ошеломляет. Приезжает курьер, уже с порога не довольный чем-то, непонятно чем, причем такое отношение и пренебрижение каждый раз. Больше пользоваться услугами данной компании наша фирма не будет. Благо есть много других компаний, оказывающих аналогичные услуги. Вот так клиентов и теряют!!!
    Гость Гость
    20.07.2011 13:14
    0
    У нас клиент закзал одну вещь, нужно было срочно доставить с другого города... оттуда нам отправили этой доставкой, при этом оговорили что посылка прибудет через 5 дней.... ну а дальше как у всех ранее высказавшихся: 1) Вовремя доставки нет, тем более пришла посылка даже позже, чем если бы нам ее просто ЖелдорЭкспедицией например отправили... 2) Опрераторы нагло врали... начиная от сроков, т.е. что у них доставка считается не со дня получения ими посылки.... потом что движение посылки считается без праздничных и выходных дней... в результате 18 дней шла посылка!!! (Такое ощущение что она реально на пони к нам ехала, причем на одной... слишком заезженной и уставшей ))))) Нахождение посылки во время пути вычислить было тоже нереально...
    4) В самом таком цветном бланке, где на одной стороне пишешь, на втором листе копируется и он отдается получателю... вообще в наглую зачеркнули галочку на экспресс доставке и сами поставили галочку Эконом -доставке, чтобы оправдать свой долгий путь, только одного не учли что вторая половина осталась у отправителя и мы сравнили данные, где небыло никаких исправлений и галочка стояла одна и на экспресс доставке.... (Во тупые.. я фигею... могли бы че пооригинальнее придумать)
    Но зато щетик на 18 тыс. рублей выставить не забыли и даже вовремя и оперативно... Только херрас 2 они их увидят!!! И их ждет притензия на ооочень большие денежки... т.к. мы 1) Фирма серьезная, 2) А заказчик еще серьезнее.. где день простоя миллионами исчисляется....

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - PONY EXPRESS: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Грузовые авиаперевозки
    Категории компании
    • грузовые авиаперевозки
    Другие организации этого региона
    3
    0
    Москва, Каширское ш., д. 43
    1
    0
    Московская область, Наро-Фоминск г., Маршала Жукова ул., д. 25