Адрес: Москва Телефоны: +7(495) 991-33-49 Ближ ст. метро: Охотный Ряд, Театральная, Площадь Революции Идентификатор компании: 169889 Количество просмотров: 11254
С официантами в Роллах вообще беда....в который раз с супругом замечаем передвижной бочонок без имени на бэйджике-Татьяна вроде в Люберцах.одна и та же одежда,некрасиво поставленная речь,ужас...на алкашку похожа.
И еще момент-в первом зале порой так начинает пахнуть то ли носками, то ли потом, то ли канализацией...
Пришли в субботу вечером отдохнуть и поужинать с мужем. После заказа попросили счет,что бы оплатить сразу. Оплату производили с карты и девушка официант ЛИЗА дважды с карты пыталась оплатить и дважды срывала сеанс связи с банком. Ожидая ответа от банка я услышала,что за моей спиной она стоит и говорит кому-то из персонала "Денег нет на ней". Да какого ,,, ее дело сколько денег на р/сч , ее дело принять заказ и оплату ,а не обсуждать о количестве денег на карте клиента!!! После прихода смс на телефон от банка об списании денежных средств она заявила : "Не оплачено ,прервалось!" Мой муж спокойный тоном сказал,что операция прошла и возможно ошибка именно у нее , а не у банка.После долгой дилеммы девушка с хамским видом заявила :"Вообще-то я более 10 лет работаю так что нечего тут" и ушла с картой.Пришлось звонить НАМ в банк и выяснять в чем причина и прошла ли операция! В банке заявили,что на запрос банк ответил но дважды отменяли операцию. Пришел какой-то неизвестный не представился и начал встревать в разговор. Ну я тут не стерпела ,пошла снимать деньги из-за того,что ВАШ сотрудник ,который БОЛЕЕ 10 ЛЕТ ВООБЩЕ-ТО РАБОтает не могла решить вопрос с оплатой и самим ККМ!
Когда уходили,девушка стояла напротив нашего столика и не попрощалась , не извинилась за доставленные неудобства!!
В конце концов, НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ВОВРЕМЯ СООБЩАТЬ О ПРОБЛЕМАХ С ККМ! Культурно общаться с клиентами заведения! Девушка с хамским видом общалась с нами, причем мы ей не грубили и не хамили. Остался ужасный осадок от испорченного вечера!
В это кафе ходили ранее ,но никогда не было подобных инцидентов.Более того именно на Привольной мне нравились девушки официанты. Всегда вежливы! Кафе испортилось ! Больше не придем !Друзьям не посоветуем!
Сделал заказ в Жулебино. Обычно все нормально:быстро привозят, все теплое, и вкусное. Сегодня же привезли заказ без каталога, зубочисток и прилагающейся мелочовки. С протекшей и какой-то ополовиненной порцией риса. В удоне НЕТУ ЛАПШИ, ОДНИ ОВОЩИ !! Ложка, и та была сломана. Нести заказ им было 200 метров. В общем огорчен.
Заказывали пиццу в Люберцах привезли неверный заказ, потом еще убеждали меня, что это я такой заказ сделала. Сама работаю в сфере обслуживания, но такое вижу впервые. Если Вы перепутали заказ, то должны его поменять, а не доказывать клиентам, что они сами виноваты. В общем обслуживание желает лучшего. Очень жаль, что столкнулись с такой компанией. Тем более, что мы были у Вас постоянными гостями. Если Вы хотите выбрать эту компанию при выборе пиццы не советую, будете есть, что захочет оператор, а не Вы сами!!!!
Недавно заказал у себя на Каширке в Роллофф пиццу и роллы. Ну что могу сказать, мне очень понравилось! Роллы бояльшие, вкусные, не то что в одной оочень большой сети(не буду говорить какой - некрасиво это), пицца на тонком тесте, сытная, и сочная, что редко встречается. Да и привезли через 40 минут, как и обещали. В общем, мне понравилось.
Справочник компаний GMstar.ru - РОЛЛОФФ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Пиццерии