Компания SAMSUNG ЕДИНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ - Москва и Московская область

неоднократно обращалась за помощью в тех поддержку самсунг по ном 88005555555, чтобы получить помощь по настройкам телефона и корректного отображения информации на тел Самсунг S23 ULTRA,но не поняла, что стало с поддержкой? Разговаривают с издевкой, не собираются помогать, говорят , что телефон оф в Россию не ввозился обращайтесь в магазин где покупали,заходить в тел через удаленную помощь тоже отказываются
Я телефон покупала в Гелакси стор в ГУМЕ, телефон для России регион CAU/ спросила можно ли как-то вынести кнопку вкл/выкл на экран так как сама кнопка оч жесткая и пользоваться ей мне не удобно, так после ожидания на линии оператор посоветовал мне подождать когда кнопка станет мягче от времени, еще бы смазать мне ее предложил! Свой операторскй номер отказываются говорить, старшего специалиста якобы на линии теперь нет, это беспредел ей богу какой-то . Гнать такую поддержку в 3 шеи надо. Кого вы набираете на работу???

Вти SAMSUNG Сервис Центр - Караганда Сатпаева 19.СДАЛИ НА РЕМОНТ 3Д ТЕЛЕВИЗОР SAMSUNG Стоимостью 370000тг. ОНИ Протянули с ремонтом 3 месяца. Когда за ним приехали ---ТЕЛЕВИЗОР ПРОПАЛ---На руках есть квитанция. При разговоре с ДИРЕКТОРОМ он по началу пообещал решить этот вопрос в течении недели но этого не произошло теперь сказали ПИШИТЕ КУДА ХОТИТЕ ......ТАК ЧТО ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ВЕЗТИ ЛИ НА РЕМОНТ ТЕХНИКУ В Вти SAMSUNG Сервис Центр - Караганда Сатпаева 19.

Купил телевизор Самсунг, стал регистрировать на сайте "Продукт". 1. Зарегился сам. 2. Зашел в свою почту, подтвердил регистрацию. 3. Зашел на сайт, стал регистрировать телек, ввёл данные. Перезагруз сайта - нет отметки о регистрации продукта. Повторил - та же история. 4. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, меня перенаправили на сайт, чтобы я нашел там тех, к кому обратиться по данному вопросу. 5. Вежливо поблагодарил за продвинутость и эффективность сервиса.... Не всё: через час зашел в свой аккаунт, там сообщение, что нужно для новой версии подтвердить свои данные, внесённые в старой (час назад:)). Стойкое мнение, что в службе сервиса Самсунг заняты трудоустройством людей, которым нечем заняться... Куча мусора, а не сервис... (Слово, которое хотел использовать - не матерное "от.той" - не пропустил цензор)))

Купила телефон 11/11/2014, который на второй день сломался. Вернула в торговую точку, где купила. Телефон смотрели еще 2 сотрудника и там написали заявление на проверку качества. Через 2 недели вернули , не потвердив брак/

В начале сентября купил телефон SAMSUNG в Евросети связь была плохая сначала грешили на симкарту и оператора поставили симку в другой телефон все нормально.Решили здать SAMSUNG на диагостику его отправили в сервисный цэнтр.Отправили в полной заводской комплектации а через 45 дней телефон пришел без упаковки,без зарядного устройства в какомто целофановом пакетике.Зарядное конечно нам дали другой но телефон как не работал нормально так и не работает.Говорят надо снова отправлять на прверку качества.Ответте сколько это может прдолжатся может хватит дурить народ и издеватся?

Хочу поблагодарить сотрудника компании(не знаю имени)по адресу г.Москва,ул.Тверская ,24 ,сегодня 04,07,2014г.за быстрый ремонт модели GT-S5830i .Большое спасибо!

Обращалась с проблемами принтера-сканера Samsung. Видимо специалистов по этой технике очень мало в службе поддержки и они предпочитают общаться так же со специалистами, а не с пользователями этой техники, которые не обязаны быть с техническим образованием.
Общаются вежливо и отшивают тоже вежливо.
Очень низкое качество обслуживания!

a_protsiv@mail.ru на телефоне samsung SGH-J700 отображается значок Е . Нормально ето или нет, и как ево выключить если надо.