Компания Edem-Room, шоу-рум мужской и женской одежды - Москва и Московская область

Дважды покупала куртки в EDEM ROOM. Первый раз это была темно синяя, второй красная. Цвет имеет значение) При стирке (на ярлычке и указана эта возможность) выявился дефект утеплителя - он грязный и был грязным при пошиве. Эта грязь не вымывается при многократных полосканиях. В итоге куртка не носибельна, не спасла и химчистка. Вторая куртка красная, та же история, с разницей только в том что на этом цвете надо приглядываться. Но на швах всё хорошо видно. Отшивают куртки из грязного утеплителя, очень грязного. Больше там совершать покупки не буду. Сдавала обе куртки в химчистку и там так же подтвердили, грязный сам утеплитель, это и выполоскать нельзя. Пробовала раз 10 подряд стирать без всех средств, только водой, результат ноль - грязные разводы и забившаяся грязь в швах.

Заказала пальто 25.10.19 с мехом чернобурки. Долго шла обработка заказа и доставка. То не было моего размера, я ждала, то именно такого фасона... Пришла посылка , Моей радости не было предела! Вот она долгожданная. Счастья длилось не долго! Это какой то кошмар! Во первых пальто была уже в катышках . Мех очень сильно вылезал. На мой взгляд, его кто то уже носил. Начала писать менеджерам о возврате товара или обмене на другую без признаков ношения, На мою просьбу реагировали крайне не охотно, это при том, что стали со мной контактировать после жалобы на сайте. В итоге выслала пальто обратно с просьбой вернуть деньги, жду своих кровных до сих пор....не советую данную контору, работают нечестно!

Живу в городе Чапаевск Самарской области, здесь у нас выбора мало верхней одежды, поэтому привыкла заказывать через интернет магазины, дистанционно. С магазином Эдем Рум до этого никогда не сталкивалась,пока не влюбилась в шерстяное пальто с мехом песца. Сделала заказ, доставку задержали, вместо обещанных 5-6 дней, ждала 1 месяц! Трек номер ели выпросила, уже начала паниковать. Когда пришло пальто, я была довольна, мех лез конечно, но менеджеры уверили , что это на несколько дней. В итоге проносила его с декабря до марта. За 3 месяца пальто невозможно узнать, оно полностью покрылось катышками, и мех весь вылез, стал облезлым и некрасивым. Цена в 29900(тогда стоило так) не оправдана высока. Качество ткани на два с минусом, мех на троечку. Ничего не могу сказать по остальным вещам, но пальто утепленное брать точно не советую. У меня все!

Покупала в магазине парку с мехом чернобурки в феврале этого года. Дома почувствовала что парка имеет неприятный запах. Через месяц мех стал сваливаться и вытираться. При обращении в магазин получила отказ в обмене изделия не говоря уже о возврате денег. Когда покупала парку персонал заверял что у них гарантия на всё. Не рекомендую делать покупки в магазине EDEM ROOM!

Ничего хорошего не могу сказать о Эдем Рум. Купила там кашемировый костюм и куртку. Очень пожалела. Костюм весь в катышках за 1 месяц носки и это за 8 тыс!!! Куртка кожа в нескольких местах потрескалась( где подмышка), вообще возникает вопрос А кожа ли это ???Все вещи одноразовые по неоправданной высокой цене. Не рекомендую

Ужасное качество шубы!!! За 2 сезона, при НЕ регулярной носке протерлась!!!! О том что шубу нужно приподнимать когда садишься в машину узнала только после того как это случилось, у продавцов наверное язык бы отвалился меня об этом предупредить !!! Да и к тому же вся шерсть смотрит в разные стороны и нихрена не исправляется!!!!! Выкинула деньги на ветер!!! Не понимаю, для чего нужна такая шуба если ездить в машине в ней нельзя!!!! Прежде чем надумаете покупать там шубу посмотрите что с ней будет через 2 года!!! Ее теперь только выкинуть

Покупала у вас пальто 3 апреля , ношу 2 недели, я очень не довольна, качество отвратительное, спустя короткий срок оно все скаталось, за такую цену в 10 тысяч я считаю недопустимо!

Купила юбку плиссированную на распродаже. Цена порадовала - вместо 4000 отдала 1500. Очень красивого кораллового цвета. Оказалось что юбка одноразовая. После первого же раза, как только ее одела плиссировка разошлась невозвратно. Не ожидала такого качество от известного бренда. Очень жаль! Попробую вернуть.

Заказала кожаную куртку в данном магазине в начале февральских праздников, думала, что с новой рабочей недели позвонят, но мне никто не позвонил. Решила позвонить сама, телефон был выключен. Через некоторое время пришла смс о том, что телефон снова в сети и еще через какое-то время мне перезвонили. Молодой человек заранее знал как меня зовут и состав моего заказа (то есть вся информация о контактных телефонах, адресе доставки и составе заказа у них есть). Договорились, что курьер привезет мне заказ через 2 дня. В итоге никто ничего не привез, никто не позвонил и никак не дал о себе знать. Решила больше с Эдем Рум не связываться, купила куртку в другом магазине. Не тратьте время и нервы на Эдем Рум!

Первый заказ сделала в 2018 г - кардиган. Доставили быстро , все аккуратно упаковано. Кардиган не мнется, теплый. Через 3 стирки вещь закаталась, теперь только дома ходить. Стоимость вещи превышена, качество не соответствует заявленному. В феврале этого года заказала пальто на весну. Доставили быстро, но в каком виде! Упаковка рваная, пальто мятое. Подкладка грязныя и в затяжках. Качество расстроило! Не хочется больше заказывать вещи в этом магазине.