Отзывы об организации Expert Computers, сервисный центр (Москва и Московская область)
ГеоргийГостьКлиент
09.04.2017 23:02
-5
Отдавал Macbook в ремонт в этот сервис, зарядили 12к за ремнт цепи питания и замену моста, сделали все работает. но есть одно НО!!!! У меня стояло 8гб оперативной памяти а вернулся мак с 4гб. Завтра буду звонить разбираться. Если это недоразумение то хорошо.... в другом слкчаем придется обращаться в комитет прав потребителя.
Мы заказывали у этих "Экспертов" в феврале настройку роутера в рабочей сети, состоящей из двух компьютеров и принтера.
Цена, объявленная по телефону, отличалась от конечной в 4,5 раза. Вместо 1.500 руб. (заявленной по телефону) мастер потребовал 6.500 руб., при этом наши требования в ходе настройки не изменялись. По факту только сейчас смогли проверить со специалистом качество выполненной работы. Роутер все это время был не защищен паролем, для сети использовался пароль, указанный в заводских настройках. В общем, стыдно должно быть за такую "настройку" за такие деньги. Итог: Некачественно, дорого, обман и абсолютно наплевательское отношение к клиентам!
Сдал в компанию computers expert ноутбук на диагностику, просил сообщить по окончании сколько будет стоить ремонт. Позвонили через неделю сказали что уже сделали, хотя я заказывал только диагностику, поскольку собирался ноутбук продавать на запчасти и не хотел много вкладывать. Сразу забрать не имел возможности, поэтому когда пришло время, позвонил уточнить, когда можно будет забрать. В течении недели я дозванивал, и то они работают до 2, то до 4, потом оказалось что ноутбук на складе и необходимо забрать его, ждите еще. Отговорки заняли неделю ожидания. По цене заместо 4000 оказалось 5500, могу предположить взяли за хранение. Дальше оказалось что моя зарядка сожгла ноутбук, и поэтому они ее потеряли, хотя я знаю что ноутбук перегорел когда подключили усилок и зарядки и в помине не было. На что мастер ответил, что да брось, тот человек который тебе ремонтировал давно уехал в польшу итп, а зарядка мелочь и стоит 700р в любом месте. Чтож зарядка обошлась в 1300р.
P.S. Ставлю минимальный рейтинг компании, мастер вел себя совершенно некомпетентно и нагло врал в глаза. Зовут мастера Анатолий. а который "сбежал в польшу" Стас. Крайне не советую сдавать этим людям свою технику.
P.P.S. Когда запустил комп, тот дико тормозил и выкидывал синее окно винды, чего раньше никогда не было.
Справочник компаний GMstar.ru - Expert Computers, сервисный центр: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Ремонт компьютеров