Сдала в ноябре 2012 года зимний пуховик светлого цвета относительно новый (относила один месяц в холодные дни), в так называемую "еврохимчистку", в результате получила после чистки рваный и с облезлыми кнопками. Когда сдавала на чистку, приемщица совершенно не предупредила о том, что могут быть мягко говоря такие дефекты их работы. Я написала Претензию на их работу и на возврат стоимости пуховика и стоимости чистки, на что утром мне позвонила технолог и сказала, что мы ничего выплачивать вам не будем, так как вы подписали квитанцию об сдачи пуховика и оплате. Таким образом мы ответственность не несем!!! Пострадавшие, обязательно сдавайте испорченные вещи на независимую экспертизу! Если все клиенты будут так поступать, то будет меньше такого халатного отношения к имуществу клиентов!
Вывод: люди, не отдавате в леду вещи, иначе вы получите поросто тряпку!
ЛЮДИ!!!, никогда не отдавайте свои вещи на растерзание этим вандалам из "ЛЕДА". Я сделал огромную ошибку, когда отдал дубленку жены. Хотел сделать ей сюрприз, чтоб к началу холодов она была в тепле. Но технологи "ЛЕДА" решили по другому и уничтожили первоклассную вещь. Дубленка покупалась в фирменном магазине "Саггита" и жена относила ее 3 месяца. Стоимость составляла 27520 руб. Это была очень красивая дубленка и притягивала взгляд.
Когда я пришел ее забирать, на пункт приема, я сначала не понял, может быть, ошиблись, и это не моя вещь?? Но отличительный мех тасканского ягненка ни с чем не перепутаешь. Все покрытие, которое придавало красоту, было уничтожено, она стала похожа на советский заячий тулупчик. Даже внутри карманов все покрытие уничтожили. На лицевой части появились шероховатости, как-будто бы прошлись наждачкой и усиленно потерли.
На данном этапе я написал претензионное письмо и буду биться до конца.
Жена, когда увидела свою любимую дубленку, очень расстроилась, даже не могу описать, как расстроилась. А если моей жене делают плохо, наглым образом заявляя, что мы все сделали по своей придуманной технологии, даже не удосужевшись спросить, а надо ли делать, а то мы у вас маркировку не можем найти, как чистить? то я никогда не оставлю в покое обидчиков.
Буду держать всех в курсе, кому интересно развитие дальнейших событий.
Претензия отправлена 17.11.11 (должны ответить в течении 10 дней)
Написал, чтоб возместили двухкратную стоимость дубленки и оплатили затраты на химчистку. Итого сумма составила: 56840руб.
Р.S.
Я не могу говорить за все текстильные, трикотажные и другие виды материалов, которые люди отдавали в "ЛЕДА", но по поводу дубленок я точно могу заявить - ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ, НЕ ОТДАВАЙТЕ В ЭТУ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ ДУБЛЕНКИ.