Компания ПИРАМИДА-ТУР - Москва и Московская область

Пользуюсь услугами фирмы Пирамида-Тур с 2013 года. Впервые поехала от нее в Черногорию, Будву. Прекрасная организация по отличным ценам! В 2015 году я была в Турции (вместе с лагерем для детей и подростков Банана Клаб), а в 2016 - в Анапе и Подмосковье (лагерь современных видов спорта Банана Клаб), опять же, воспользовавшись услугами Пирамиды-Тур. Спасибо Казаковой Ксении! Все туры были продуманы до мелочей! А сама Ксения всегда доступна по мобильному телефону, указанному на сайте. Все вопросы решаются мгновенно. Зимой 2017 года я побывала в туре Зимняя Банана в Закопане ! Благодаря этому туру я просто влюбилась в курорт, страну, в анимацию и всех организаторов такой волшебной рождественской программы! Летом 2017 я отправилась с Грецию (о. Родос) , тур мне подбирала менеджер Монакова Ирина! Искренне благодарю ее за внимательность к каждой мелочи! У нас был очень комфортный перелет (с удачными вылетами), прекрасные гиды и отличный отлель, мама тоже осталась очень довольна! Осенью 2017 года мы познакомились с Прагой в туре "Очаровательная Чехия", и , конечно же, очаровались! Я очень люблю фирму Пирамида-Тур , знаю людей, которые тоже являются благодарными постоянными туристами. Спасибо всем работникам фирмы! Успешных продаж, воспитанных туристов и порядочных партнеров!

Сколько можно жить какими-то совдеповскими устоями.
Всё хорошее впечатление о современном детском отдыхе испортили организаторы тура, своим нежеланием меняться и делать всё через задницу.
В данный момент я говорю об отправке детей в Анапу в Банана-Клаб... ПРОСТО НЕТ СЛОВ....Именно ВЫ со своей неорганизованной отправкой создали на перроне абсолютный хаос, где "вымотали" нервы и детям, и родителям.
Неужели нельзя потратить 20 минут рабочего времени вашей конторы и правильно рассадить детей в вагон. Ну хотя бы по возрасту и полу, ведь все сдают свидетельства о рождении при заключении договора. Так нет же, все чёрт знает как организованно. Перемешали всех, сразу в вагоне старшие начали качать права и обижать мелких,
что привело к конфликту. ВЫ "столкнули" лбами детей и родителей. Сам лагерь прекрасный, но впечатления я такие уже давно не получала.
Конечно же я обращусь не в одно место о проверке работы Пирамиды-Тур. НО ЛИЧНО ВЫ уже проснитесь... За 60т.рублей отношение и к детям, и к родителям должно быть нормальным, но сложилось впечатление, что в глубине души Вы всех ненавидите.
ДАЙ БОГ Вам ощутить всю полноту вашей работы и те впечатления, которые получили мы - родители. Удачи...

Во время весенних каникул с 25 марта по 01.04 апреля 2017 года с группой школьников мы путешествовали по Европе по программе "Очарование Чехии". Хочется отметить прекрасную подготовку тура, профессиональную работу менеджера "Пирамиды" Монаковой Ирины, грамотное и интересное сопровождение тура в лице гида Усенок Людмилы, поблагодарить замечательного пана Юрека, который был нашим водителем. Поездка прошла просто чудесно, а еще плюс ко всему теплая и солнечная погода в Праге- все это сделало путешествие незабываемым. Дети и мы, сопровождающие взрослые, вернулись, полные впечатлений и самых положительных эмоций. Благодарим всех, кто помогал в организации нашего тура, за профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Спасибо за чудесные дни! С уважением, педагоги ГБОУ "ЦО №654 имени А. Д. Фридмана" А.В. Шарова и Т.А. Сапрыкина.

Ездили в Польшу и Прагу этой турфирмой. Начну с самого начала. При пересечении границы республики Беларусь и Польши, наш автобус простоял 6 часов и наш гид Елена даже не удосужилась узнать, что происходит. В автобусе она пыталась нам рассказывать истории стран, в которые мы едем, но у неё не очень хорошо это получалось, так как речь была не поставлена, присутствовал "говор" и слова паразиты. Так же в автобусе не работал биотуалет. И когда просили сделать остановки, гид начинала хамить. По приезду в Варшаву, Елена сказала, что не имеет право проводить экскурсии и просто проведёт нас по центру города и быстро что-то расскажет. В итоге мы просто бежали по городу, так как времени у нас уже не оставалось. По приезду в Прагу нас сразу повезли на экскурсию,и там нас встретила другой экскурсовод, которая устанавливала свои правила, и не спрашивала нашего мнения, просто сказав "я очень устала, и я хочу вот так". Пришлось уйти с половины экскурсии и гулять отдельно по городу. Заселили нас в отель на окраине города. Чтобы добраться до него из центра приходилось проезжать около пяти станций на метро, а от туда ещё шесть остановок на автобусе. Остальные два дня не посещали экскурсии с гидом Еленой, так как ее хамское поведение и вечно не довольное лицо, очень портило впечатления от прекрасной Праги. На обратной дороге она нас постоянно торопила и в итоге, все сидели в Бресте на вокзале 4 часа.

Большое спасибо Монаковой Ирине за быстро и качественно организованную экскурсионную поездку в Италию с 1 октября по 8 октября.. Все документы, необходимые для выезда, были подготовлены своевременно, направлены по электронной почте. В отличии от других туристов, выезжающих от других фирм, у меня на руках был полный пакет документов: программа, имя сопровождающей и номер ее телефона, страховка. Я чувствовала себя уверенно, а то, что гостиница иногда была тесновата, как пишут другие, то мы так уставали, что некогда было обращать на это внимание. Большое спасибо, Ирина.

Хочу выразить благодарность туроператору Пирамида тур за организацию отдыха в Венгрии в сентябре этого года. Год был для многих операторов сложным, а у Пирамиды все было четко, билеты и ваучеры были у нас на руках уже за месяц до поездки. Понравился подобранный отель Марина с отличным бассейном и просто огромнейшим пляжем. Принимающая сторона Робинзонтурс была на высоте, прилетали и улетали из Вены, трансфер был индивидуальным, в отеле всегда были представители Робинзона, можно было решить любые вопросы, заказать любую, именно любую (индивидуальную) экскурсию. Кроме того, одна экскурсия была нам подарена еще в Москве. Венгрия очаровала, обязательно поедем еще и только с Пирамидой. Большое спасибо менеджеру Пирамиды Наталье и менеджеру Робинзона Любе.

Более 10 лет пользуемся услугами Пирамиды. Ежегодно, а иногда и несколько раз в год, вывозим группы детей-школьников по европейским турне в количестве даже более 50 человек. В моей личной практике работа с пятью туристическими компаниями, организовывающими поездки для школьников. Поверьте, выбор и постоянство в пользу Пирамиды - это не случайность. Искренне жаль туристов, не получивших ожидаемый сервис. Но ни за что не проверю, что кампания обещала Вам 5-звездочный отель, полный пансион, другие блага из разряда "все включено" и не предоставила эти условия. Пирамида и специализируется на молодежном и детском отдыхе! Из этого исходит и стоимость туров, право слово, эконом класса. За много лет у нас ни разу не было случая, что бы отменилась экскурсия или мы что-то не получили. Наоборот! Любые пожелания сотрудники кампании старательно выполняют (от музеев и городов по маршруту и до организации питания). К слову сказать, со школьниками всегда едут учителя, которые отвечают за них. Думаю, что негативные отзывы написаны туристами, мечтавшими за минимальную цену получить максимум комфорта. Господа, читайте внимательно условия тура. И в заключении, выражаю глубокую благодарность и признательность Монаковой Ирине и Ивановой Ирине за высокий профессионализм, мобильность, оперативность в решении любых вопросов, Бородиной Ольге за прекрасно организованный тур по Прибалтике. Всей Пирамиде желаем процветания на непростом поприще туристического бизнеса, мечтаем об открытии вместе с Вами новых горизонтов и взятии новых высот. Людмила

три года подряд ездила по европе от пирамиды тур и еше поеду это о чем то говорит спасибо всем кто там работает

Хочу выразить благодарность за чудесное путешествие по Италии с о5.04-по 12.04.2014 турфирме "Пирамида- тур", в частности Ивановой Ирине за понимание и заботу! Гостиницы и питание очень хорошее, прекрасные гиды и экскурсоводы, программа составлена отлично. Дети и взрослые очень довольны поездкой! Огромное спасибо. Екатерина.