Заказывала портрет родителям в ВМК. Сначала не верила в схожесть портрета, ведь на камне портрет всегда отличается от оригинала, но после конечного результата была приятно удивлена, художница сумела передать образы родителей, изобразив их именно такими, какие они были при жизни. Хочется выразить огромную благодарность Валентине за ее труд.
Посетив несколько организаций, предоставляющих ритуальные услуги, мы не смогли найти устраивающего нас решения по установке памятника родителям - ветеранам ВОВ. Но нам повезло – люди, похоронившие недавно близкого человека подсказали, что сотрудники краснодарского филиала ВМК оказывают интересующие нас услуги на высоком профессиональном уровне, снимая с родственников усопшего все проблемы, связанные не только с захоронением, но и с установкой памятника. Мы обратились туда и были приятно удивлены – нас приветливо встретили и внимательно выслушали, подсказали, как будет лучше, при этом не навязывая своего мнения. В результате мы получили возможность выбрать образец памятника не только по форме, но и по цене, а также получить исчерпывающую информацию о свойствах материала, из которого он будет изготовлен. Все это не было бы возможным без непосредственного участия директора филиала Бесплеменного Владимира Александровича, который помог решить возникшие проблемы, связанные, кроме технических вопросов, с нашими чувствами и переживаниями. А приемщица заказов Альбина Альбертовна быстро и профессионально оформила договор на изготовления памятника, максимально учтя все наши просьбы и пожелания. Большое спасибо этим замечательным людям за их поддержку в трудную минуту и нелегкий труд.
ВМК-Кемерово. Предприятие значительно ниже среднего. Завышенные цены. Обман клиентов при заключении договоров и при исполнении заказов. Работа - вообще не стоит критики (отвратительно). Очень жаль что туда обратилась - теперь приходится переделывать памятник в другой компании - деньги за некачественный памятник так и не вернули, теперь не знаю то ли в суд идти, то ли плюнуть и пусть подавятся. Никому не рекомендую
Отзыв о компании ВМК г.Саранск, Мордовия.
При проверке (внешнем аудите) этой компании в следующем году Прошу обратить внимание на этот отзыв. В этом году проверка этой компании была 19 мая 2014 года, проверяющий Сергей Валерьевич.
Заказала в этой компании 2 памятника и дополнительные услуги на укладку плитки.В договоре было указано,что установка осуществится до 29.05.14г.Я обратилась в ВМК по выполнению моих заказов в понедельник 19 мая к 9.00.Прошу директора заняться работами и вот тут-то НАЧАЛОСЬ!!!).Мне начали высказываться на ПОВЫШЕННЫХ тонах директором Борисовым А.П. - ПРОБЛЕМЫ ВМК. Сразу хочу предупредить директор Борисов А.П. - именно так и разговаривает с клиентами о возникших у НЕГО ПРОБЛЕМАХ!!!Когда оформляла договор и заявки - эти ЕГО проблемы тихо затаивались и мирно принимались немалые деньги на выполнение вышеуказанных работ. Сроки по договору подходят к завершению, а работа по ним не делается.Сегодня 24 мая мне звонит диспетчер из ВМК и говорит, что сломалась машина ВМК и памятники не на чем везти, предлагают сделать работу во вторник 27 мая.Я созваниваюсь с Борисовым А.П. предлагаю нанять машину за мой счёт и всё-таки произвести работу сегодня.Как-то ведь надо решить проблему выполнения работ до 29 мая (приезжают родные сестры их Казахстана и родной брат из Санкт-Петербурга и другие родственники всего на 1 день- на годовщину своей матери!!! Такое условие было оговорено ещё во время подписания договора и в договоре отмечено). На что Борисов А.П. на ПОВЫШЕННЫХ тонах орёт в трубку и обещает выполнить СВОЮ работу именно 29 мая!!!)и бросает трубку!!! Совет тем, кто всё-же обратиться в эту компанию на выполнение работ имейте ЖЕЛЕЗНЫЕ нервы!!!Манера общения директора Борисова А.П.- с КЛИЕНТАМИ, которые платят по договору деньги, в том числе и ему ЗАРПЛАТУ, именно на ПОВЫШЕННЫХ тонах!!!
Отвратительная компания! Когда у нас случилось горе с отцом, то даже по телефону головного офиса 8 800 200 0710 нам не смогли объяснить размер и порядок возмещения расходов на погребение. Мы обратились в воскресенье, т.е. за сутки до дня похорон, но работница сказала, что не гарантирует организацию похорон в понедельник и не знает, выделят ли ей человека для копки могилы, или нет! Предложила перенести похороны на вторник, хотя мы объяснили ей, что родственники отпросились с работы и приедут в понедельник! Никакой информации не дают! Бездушнейшее и формальнейшее отношение к людям в трудную минуту, у которых случилось самое большое горе в жизни!
Тут некоторые критикуют ВМК то за одно, то за другое. Я сам, когда выбирал памятник сестре, напоролся на такое количество грязи, что хоть беги, хоть падай. И ведь к кому обращаться-то, к мелким конторам, которые, наверняка, не лучше. А потом мне подумалось: а кого ругают-то сейчас? Да тех, кто работает, кто дело делает, кто на виду. А кто ругает? Да бездельники всякие, может и конкуренты… В общем плюнул я на отзывы эти и заказал у ВМК памятник - отличный, гранитный, с крестом и портретом. Все, как и должно быть. А вы говорите: отзывы…
Вот именно! Кто не работает тот и не ошибается! Человек довольный полученным результатом редко намеренно идет писать похвалы. С недовольными - другое дело! Имел дело с ВМК. Ни чего плохого сказать не могу. Сделали все ввовремя, сделаи то что нужно. Честно отработали свои деньги!
я 10 лет отдала этой компании. Стояла у истоков, пришла когда не было ни офисов ни салонов. Гордилась тем, что делаю. Вот честно - получала удовольствие от того что делаю очень хорошее дело. Апотом пришли к власти дельцы и комерсы и понеслась такая жуть с обманами, подменгами и аферами.. жалко . Идея была очень хорошая, но как всегда - развалили все и оставили о себе ужасное мнение.
К примеру запрашиваешь у них материал определённого цвета, размера и т.д.они отвечают, что материал в наличии есть, но по базе не проходит.выставляют счёт на какую-то хрень заверяя, что на самом деле товар отправят сразу после предоплаты.Оплачиваешь счёт и ждёшь.Привозят (в моём случае)плитку разносортицу по цвету, по размеру непонятно что, плюс это материал Б/У со следами монтажа-демонтажа, и даже !!! С ИМЕНАМИ И ФАМИЛИЯМИ РАНЕЕ УЖЕ ВЫБИТЫМИ НА ЭТОЙ ПЛИТКЕ. ПРЕДПОЛАГАЮ, ЧТО РЕМОНТИРУЯ СТАРЫЕ ВОЕННО-МЕМОРИАЛЬНЫЕ ЗАХОРОНЕНИЯ МАТЕРИАЛ ПОСЛЕ ДЕМОНТАЖА ПРОДАЮТ КАК СОБСТВЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВО.ВОТ ТЕПЕРЬ ВЫНУЖДЕН ПОДАВАТЬ В АРБИТРАЖ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.Я НАПИСАЛ О ДЕЙСТВИЯХ ВМК КРАСНОДАР.ФОТО ТОВАРА И ВИДЕО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, ПРИ НАДОБНОСТИ МОГУ ОТОСЛАТЬ.
