Компания РЕУТОВ-ТЕЛЕКОМ - Москва и Московская область

Оплатил 2000 рублей электронным платежом через их собственный личный кабинет, есть квитанция, есть подтверждение со стороны, отправившей платеж. В итоге, денег на счету так и нет. Итог недельных разбирательств с ежедневными звонками (давайте подождем, позвоните завтра, позвоните в рабочее время, позвоните в офис, предоставьте дополнительную информацию, запишите номер заявки, предоставьте, перезвоните... и т.д. ) - нулевой.
Это после недели разбирательств, когда весь офис уже в курсе ситуации.
Элементарный вопрос превращается в нудное и бесперспективное хождение кругами.
Вот такая организация.
Думайте сами, стоит ли иметь с ними дело.

менеджер номер 1440 просто не хочет выполнять свои обязанности,не чего не делают,наплевательское отношение к клиентам это называется техподдержка ,ссылаются на сайт говорят что там все написано, моей просьбе объяснить на словах как быстро создать vpn подключение было отказано не раз причем наглым образом специально мне говорил что на сайте все написано типо читай и сам настраивай так проще,хотя куда быстрее было бы ему сразу мне объяснить на словах так как каждый раз когда у меня не получалось я опять звонил ему и он не хотел мне ни чем помочь опять отсылал меня на инструкцию на сайте,вопрос? зачем он там сидит?чтобы отсылать всех на сайт?я и без него могу на сайт зайти и посмотреть,но если у человека возникли трудности не ужели трудно ему помочь?

сём привет. Плачу 530 р. Нормально работает. Не буду советовать. Меня устраивает.

Когда же наконец закроют эту бездействующую компанию, она просто ни о чем, за что плачу деньги вообще не понятно, интернет не работает вообще. Страница открывается по 5-10 минут, а может и вообще не открыться. Не понятно почему нет других провайдеров.

Подключил интернет в Реутов Телеком, абонентская плата 1000 руб/мес. Интернет некачественный по скорости и постоянно вылетает (потеря связи, разрыв соединения по 5 аз в день) - На мои обращения в компанию ответ однозначный, что у нас все в порядке ВКЛЮЧИТЕ - ВЫКЛЮЧИТЕ модем - у вас что то с настройками!!! И так постоянно" Хотя через некоторое время интернет подключается и все работает без каких либо действий с моей стороны"
Ни в коем случае не заключайте с ними договор если для Вас важно качественное соединение!!!

Жил раньше в другом р-не, сидел на Гверти, был очень доволен.Переехал в Реутов, Гверти нет, и список провайдером резко ограничен, конкуренции нет вообще. Отзывы были по всем в основном плохие, выбрал, что по-крупнее))) Реутов Телеком, и приготовился к "войне" с техподдержкой, к отключениям и так далее. Подключился в январе 2014, живу на Парковой 8, сейчас май, НИ ОДНОГО отключения! Тьфу, тьфу, тьфу. Ничего никому не советую, просто пишу, как есть.
Владимир.

Последнее время постоянно рвётся связь. Сотрудники Реутов-телеком, связь должна быть постоянная! Даже отключение на несколько минут, может сорвать работу клиента.

Если бы про мою компанию так писали я бы сам ее закрыл. Не можете уйдите, или думаете Ходарев без ваших (наших) денег больше не пройдет в "Губернаторы"? (в ковычках) ошибаетесь, то что вы ему даете ... это только на пиво и таранку. Я еще помню времена когда вы за 127кб/с драли по 720 рублей. Провайдеры есть в реутово, их держат специально, чтобы антимонопольный комитет не привязался, но им не дают работать (Принуждают убирать сопли (проводку между домами), а по трубам не пускают). Считаю, что единственным решением этой проблемы может быть только уход Ходаря (желательно бы как Ходарковскому)

Администрация города и развела эту монополию в Реутове и получает бабло с этого. В город неоднократно пытались прийти другие провайдеры, но на административном уровне их сюда не пускают.

Почему в г. Реутов такие высокие цены на интернет? Работают отвратительно, постоянно сбои. В Москве и в др. городах Подмосковья намного дешевле!!!!!!!!В Москве платила за интернет 702 руб., а эта же скорость КБит в Реутове -1450руб.Неужели на них нет управы?????????Что-то надо с этим делать.Так продолжаться не может!!!!!!!!!Куда смотрит администрация????????????